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【编者按】3月12日，市民郑先生反映道：他于3年前在段庄广场附近的一家银行存款，结果1万元钱被忽悠成保险了，现在闺女等着出嫁，连陪嫁钱都没有，实在没办法只好先给闺女打欠条。
到银行存款变成连续缴费10年
3月12日下午，郑先生讲述了自己的经历。他是安徽萧县人，在徐州市区上班。2010年1月，他到这家银行存款，柜台工作人员问存活期还是定期，并称活期到期利息少，定期到期利息多。郑先生当时想，一时不等着用钱，就存定期了。
该工作人员又称，那就存3年的吧，3年到期，还可以送一份保险，而且利息还高，每年1000多元。郑先生也没有多想，就答应存3年的。可是次年起，保险公司就催他继续到银行存钱，而且必须连续存3年，3年后就可以取出来。
郑先生赶到银行对此表示质疑时，对方才告诉他当时办理的是中国人寿保险股份有限公司的保险业务，眼看已成了事实，郑先生也只好认了，好在时间不长，只是3年。可是今年3年期限已到，一到银行取钱，银行居然告诉他取不出来，而且要一直缴到10年后才能取出。
郑先生一看傻了眼，自己女儿等着出嫁用钱，实在没有办法只好先给闺女打欠条。
郑先生无奈地说，自己当时到银行是存款的，出于对银行工作人员的信任才办理该业务的，没想到却办成了保险而且还是10年的期限。
银行与保险公司联系处理
3月12日下午，当日下午，陈行长针对郑先生存款变保险一事进行解释。对方称自己是最近才调到该银行的，当时的情形根本不清楚，不过他们已经与中国人寿保险股份有限公司取得联系，其公司答应次日给予处理，待有处理结果后给予答复。
不过，陈行长称此回答不能代表银行答复。
需再续缴费一年，市民不能接受
昨日上午，反映人郑先生来电称，保险公司上午约见了他，称如果现在取钱就要损失，随后给出一个所谓妥善的解决办法，就是再续缴一年保费，将其所有的本金还给他，郑先生不能接受此解决办法。
下午时候，郑先生再次回复，他又找到那家银行，没有负责人出面接待，最后中国人寿保险股份有限公司称次日再协商解决处理。
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