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【编者按】春运期间，与买票有关的故事很多，这也是其中一个。家住株洲市荷塘区的谈清华(化名)女士买汽车票回老家时，发现用几张身份证买票，不同的保险单上出现的身份证号却都是一样的。据了解，不少乘客在购买汽车票时都遇到了跟谈清华一样的事情。
很多乘客担心：万一出了意外，这种保险单该怎么索赔？车站方面解释，这是为了缓解春运买票、找零难的困境。保险公司则回应，按规定这种做法确实不合理。不过，双方都认为乘客无需担心：保险理赔对照乘客座位号，同样可以获得赔偿。
两张保单共用一个身份证号
“幸好连在一起的两张保险单被我看出来了！”谈清华将购得的两张1016次株洲至醴陵的汽车票比对着瞧了瞧，两张保险单如同“双胞胎”除了发票代号，两张单子上显示的被保险人姓名、身份证号码都是她一个人的。
昨日，谈清华回忆当时的情景：“大年初一下午在株洲汽车中心站售票窗口，当时买票的人不多。我购完票就坐在候车厅，结果就发现两张保险单上都是我的名字和身份证号。后来问了其他乘客，都有和我一样的遭遇。上车后，我还发现我们那车上有5个人一起买的票，5张保险单都是同一人的名字和身份证号。”
谈清华道出了自己的隐忧：同车的乘客都是这样，哪怕你买5张票，给她5个身份证，她就只录一个人的身份信息买保险，这违规了吧？
汽车站内保险单“共号”现象常见
在谈清华留下的票据中记者看到：两张车票显示乘车日期为2013年2月10日。打票时间为该日13:38，两张客运发票每张16元，而两张“乘客人身意外伤害保险”单显示保险费为“人民币1元整”。
当天下午四时许，来到谈清华购票的地点、位于红旗广场的株洲汽车中心站。
“呀，还真是一样。”幸小姐当时正拖着行李箱在大厅中间等候，其男友从窗口将买好的票拿过来，记者看到他的两张票连在一起。他将保险单对比看了一下发现，上面的身份证号都是自己的，而且在被保险人一栏两张票都没有名字。
同样的，刘先生跟朋友买了两张株洲到浏阳的票，他们的两张保险单上的身份证号码一模一样，“万一出个意外，确实不知道要怎么赔。”刘先生道。
“从大年初一开始，每天平均的客流量大概是4000人。”株洲汽车中心站站长李农表示，今年春运客流量较正常，但购买乘客人身意外伤害保险的人没具体统计。
凭车票一样能获得理赔
“一张身份证最多卖5张票出去，5张都可以理赔。”李农表示，万一有意外，保险公司都会认可，因为一次购得的5张票必然是连在一起的序列票号，并非完全一样。这也类似于购买团体票。
保险单出具方、中国太平洋人寿保险股份有限公司株洲中心支公司团体保险业务负责人苏女士回应，虽然保险单上的身份证号一样，但对应的座位号、发票代号是不一样的，类似谈清华的情形，万一有意外，她和儿子都能获得赔偿，“如果乘客再遇此种情形，可以跟我们反映，也可以向车站方反映。”
“按规定是不能这样的，有处罚规定。”苏女士透露，春节期间公司与车站方面进行了规范，她会在周一至周五期间每日到车站去监督，发现一张这样的保险单，保险公司可以扣车站方200元，“我们会马上跟车站方沟通处理。”
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