车辆涉水受损 保险公司应该如何理赔?

沃保整理
2012-12-13
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【编者按】入冬以来,南方持续降雨,大量车辆遭遇水灾受损,甚至有小区地下停车库被水浸入,私家车主损失严重。截至目前为止,大大小小的车险理赔案件不计其数。但是,保险专家提醒,并不是所有遭水灾损害的车辆都能得到理赔。需另保涉水附加险很多车主并不知道自己的车险是否承保了这部分“水浸”责任。据业内专家介绍,除天平保险的个性化车险条款外,目前市场上的A、B、C三套车险条款中,并不包含因

  【编者按】入冬以来,南方持续降雨,大量车辆遭遇水灾受损,甚至有小区地下停车库被水浸入,私家车主损失严重。截至目前为止,大大小小的车险理赔案件不计其数。但是,保险专家提醒,并不是所有遭水灾损害的车辆都能得到理赔。

  需另保涉水附加险

  很多车主并不知道自己的车险是否承保了这部分“水浸”责任。据业内专家介绍,除天平保险的个性化车险条款外,目前市场上的A、B、C三套车险条款中,并不包含因水淹而导致发动机损毁的责任。车主要投保这部分责任,需要另外购买涉水附加险,否则当车辆遭遇水淹而引起发动机损坏时,保险公司不负责赔偿。

  不同的是,天平保险的个性化车损险中已包含了涉水责任。据天平产品部负责人介绍,如果天平的客户不需要涉水损失保障,也可以投保“涉水行驶损失责任免除特约条款”剔除这个责任,节省一部分保费。但该人士表示,在雨量多的地区,如南方及长江流域地区投保涉水险还是非常必要的,如果车辆长期行驶在降水少的地区,也可以不买。

  正确应对避免损失

  事前预防总比事后理赔重要。目前汛期已经到来,但不少车主车辆被水淹后缺少处理经验,可能因处理不当和施救不及时,造成损失扩大。而车辆扩大损失,又不属于保险责任,最终只能自己埋单。对此,天平保险核损部的张力波先生建议,广大车主可以在六个方面做好预防工作:

  一、多关注天气预报,若有暴雨出现,将车辆停在位置较高处。

  二、在通过积水路段时,利用低档或者倒档稳住大油门缓慢通过,尽可能不停车、不换档、匀加速。驶出积水区后还要加大油门低速慢行一段时间,通过汽车排气将水轰出。

  三、车辆在涉水过程中熄火,有可能发动机和其他主要元件已进水,这时不能再次启动,是因为水进入发动机后,水不能压缩和润滑,如果再点火启动,会出现拉缸、连杆、曲轴变形等情况,致使发动机的损坏。

  四、车辆水淹后,应及时通知正规的专业公司进行施救,最好使用平板车或卷扬施救车拖车,若施救措施不当,会造成变速箱以及其他的零部件的损坏。

  五、车辆到修理单位后,应全方位检查,对被水淹过的零部件进行拆解,及时作清洗、烘干、保养处理。如果处理不及时,会造成许多零部件锈蚀和腐蚀。

  六、车辆遇水淹出险后,应及时通知保险公司,听从客服人员的指导进行施救及送修,避免因操作不当造成损失扩大,而不能完全得到保险公司的赔偿。

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