旅游保险理赔注意妥善保管所需材料

沃保整理
2012-09-20 09:38:51
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【编者按】随着生活水平的逐渐提高,旅行已经成为人们生活中必不可少的一个组成部分,尤其是“五一”和“十一”黄金周以及端午、中秋等小长假期间,人们开始大量走出家门,享受旅行带来的乐趣。但是,由于外出旅行的人越来越多,在车站、机场也容易出现意外。外出旅行买一份旅平险就是最必要不过的自我保护了。当然,现在市场上的旅平险产品多种多样,各家保险公司都推出了相应的

  【编者按】随着生活水平的逐渐提高,旅行已经成为人们生活中必不可少的一个组成部分,尤其是“五一”和“十一”黄金周以及端午、中秋等小长假期间,人们开始大量走出家门,享受旅行带来的乐趣。但是,由于外出旅行的人越来越多,在车站、机场也容易出现意外。

  外出旅行买一份旅平险就是最必要不过的自我保护了。当然,现在市场上的旅平险产品多种多样,各家保险公司都推出了相应的产品,但是大部分公司都是通过代理人或者旅行社等中介进行销售,因代理人或者旅行社等中介需要收取一定的服务费或中介费,所以通过上述媒介购买的旅平险费用往往较高。随着电子商务的飞速发展,已经有部分保险公司通过电子商务渠道销售旅平险,也就是所谓的“网销”。

  网销的好处主要有三点:一是跳过中间环节,在费率上给客户最大的实惠;二是投保环节非常简单,整个过程都电子化,能及时生效;三是没有中介机构的参与,可以有效防止销售误导行为。

  不过,旅行平安保险不能一买了之。一旦有上述突发事件发生,投保人要保持良好的心理状态,冷静思考及处理,同时要完整保留和收集相关资料,这能有效帮助大家快速获得理赔。建议在旅行期间妥善保留如下资料:

  所有本次受保旅程内实际付费收据、账单、代用券、信用卡缴费单、门票等票据;

  个人现金遗失时,请在24小时内要求酒店管理部门、当地警方或有关当局出具事故证明;

  公共交通工具延误超过六小时时,请要求提供公共交通工具的机构出具书面证明,包括日期、时间、延误时间、延误原因;

  证件或旅行票遗失时,需保留重置证件及旅行票据的费用票据;

  行李物品损失时,需注意保留物品的原始购买单据、公共交通工具提供机构的遗失正式通知或确认书;

  意外事故发生时,请注意向有关部门(例如:交通管理部门、公共交通工具提供机构等)索要意外事故证明;

  如导致第三方人身伤亡或财产损失,需保留人身伤亡或财产损失的证明,事故发生地警方的相关报告、证明、相关的调解书、和解书、赔偿协议等。

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