电话车险区别网上车险 投保渠道需慎选

沃保整理
2012-05-31
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2007年平安车险推出了电话直销车险,目前,这种方式已成为主流投保方式。2010年平安车险又推出了平安网上车险,这个投保平台一出现,即引起又一次轰动。 据调查,车主选择电话车险时,车主拨打4008-000-000专线车险投保电话,需要介绍自己的详细情况,坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合,如果车主觉得不满意,坐席人员会重新推荐保险组合。当车主选择平安网上车险时,车主需要按照提示输入必要信息

    2007年平安车险推出了电话直销车险,目前,这种方式已成为主流投保方式。2010年平安车险又推出了平安网上车险,这个投保平台一出现,即引起又一次轰动。

    据调查,车主选择电话车险时,车主拨打4008-000-000专线车险投保电话,需要介绍自己的详细情况,坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合,如果车主觉得不满意,坐席人员会重新推荐保险组合。当车主选择平安网上车险时,车主需要按照提示输入必要信息,在保险选择界面中,车主可以按照自己的实际情况选择保险组合。车主本人拥有了更大的主动权,可以方便地选出合适的保险组合。

    此外,电话车险是由坐席人员接听电话,电话内确定投保后,由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用,也可支付现金。平安网上车险则不同,车主在平台上选择保险后,通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段,在线支付保险费用。简单点说就是,电话车险以线下支付方式为主,平安网上车险以在线支付方式为主。

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