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保险费无故少了1万多，还连累姐弟损失了钱，向保险公司讨要无果后，无奈选择跳楼自杀。今天9:40左右，位于黄河五路渤海十一路附近的中国平安人寿保险股份有限公司滨州中心支公司楼下，聚集了不少围观的市民，楼顶上有一名女子不时向下探头，声称要跳楼，并且边哭边喊，情绪异常激动。经过民警和平安保险公司工作人员的耐心劝解，该女子最终被成功救下，并被送到一间会议室。据围观的市民讲，女子欲跳楼是因为保险的事。
保险费少了1万多
在将近3个小时的谈话后，该女子随同民警和平安保险工作人员一同走出会议室。记者向该女子了解了事情的经过。女子叫张秀华，邹平县人，2007年在邹平平安保险公司入了一份保险，今年已经是第五年了。张秀华说，按照保险工作人员当时的说法，她的保险“现在已经可以涨利息了”，但是张秀华查询后却大吃一惊，自己和丈夫所交的共计45520元的保险费，如今却无故少了1万多元，于是张秀华赶紧把给丈夫刚交上的保险费退了出来。
张秀华表示，之后她咨询了邹平平安保险公司，给出的说法是，张秀华夫妇的保险中有一项是保28种疾病的保险，一万多元就是这么扣的。但张秀华认为，当时工作人员来推销的时候告诉她，这种保险是不扣取任何费用的。一年交5000元，就跟存到银行里一样，交五年就可以不用再交了，并且可涨利息。但现在非但没有收益反而倒扣1万多元，她非常生气，从今年的5月份左右就找邹平平安保险公司要说法，到现在还没解决。
保费难讨无奈跳楼
当时，张秀华觉着这份保险不错，还介绍了她的姐姐和弟弟入。据张介绍，因为保险的事，姐弟三人去邹平平安保险公司讨要说法时，张秀华的姐姐曾摔倒住院，邹平平安保险公司付给了医药费。张秀华说，滨州平安保险公司的工作人员告诉她，回去就处理这件事，让他们等待结果。之后，滨州平安保险公司却一直没有音讯。在山东省保险行业协会的协调下，鉴于张秀华的姐姐家庭贫困，滨州平安保险公司答应给张秀华的姐姐退还全部的保险费，但是张秀华和她弟弟的保险费需要扣除一部分钱。为此，张秀华的弟弟还误以为张秀华和保险公司合起伙来骗自己，姐弟俩也闹得不和。
眼瞅着保险公司退钱的事没解决，张秀华夫妇也闹起了矛盾，这些压力使得张秀华万念俱灰，觉得活着没劲，于是就有了今天爬楼跳楼的一幕。
记者采访遭拒
由于工作人员和民警的阻拦，记者并没能进入张秀华谈话的会议室内。当记者询问平安保险工作人员此事的处理结果时，工作人员并没有理会记者，只是一个劲地往前走。
走到马路边上，上述工作人员告诉张秀华，让她在家安心等待，他们已经把情况反映给上级公司，等待上级公司的答复，等结果一下来，他们就去向张秀华解释。该工作人员同时对记者说:“这也是说给你听的。”在得到滨州平安保险公司的答复后，张秀华便坐上公交车去了车站。
随后记者采访了现场的民警。民警表示，他们主要是负责张秀华的人身安全，把人给救下来，安抚好张秀华，并维护好保险公司的正常秩序。至于其他方面，则主要是张秀华和滨州平安保险公司的事了。
