【编者按】国内企业在选择保险公司投保产品责任险时,应注意其是否拥有强大的全球网络,是否具有海外买家认可的偿付能力和财务评级,能否在意外事故发生时迅速有效应对,从而确保将事故造成的负面影响降到最低。
近年来,越来越多国内企业开始加快“走出去”的步伐,将产品出口到世界各地。但在此过程中,出口产品所面临的诸多风险仍不可小觑。因为,海外市场的国际标准并非各国和地区都统一,不同行业在不同地区有着差异化的要求。
由此,“中国制造”如何能最大程度迎合海外市场的产品质量标准,如何防范产品质量方面的风险,是国内企业需要面对的。
弥补产品缺陷风险。客观而言,任何出口产品都不可能达到百分百完美,一旦发生事故,对进口商和供应商双方都是不小的损失。
如早前,美国华盛顿州一栋崭新的木制别墅突然着火,整幢屋子被烧坏。屋主认为,火灾是由一盏开着的卤素落地灯短路所引发,遂将出售该盏落地灯的一家大超市告上法庭。后经核实,该灯是由中国某灯厂制造并出口到美国。幸运的是,厂家已对落地灯产品投保了出口产品责任险,得以把风险转嫁给了保险公司。
据苏黎世保险公司北京分公司责任险部负责人张霞介绍,“虽然现在很多出口企业十分重视产品质量管理,也为保证产品质量进行了种种努力,但仍有可能无法完全避免某些意外情况的发生,如产品设计缺陷或制造技术上的局限,甚至对特定消费者使用习惯的忽略等,都可能造成风险的发生,因此,出口企业不妨运用产品责任险来转嫁风险、降低成本。”
选择有能力的承保方。据了解,购买产品责任保险是国外企业规避风险的常用手段。特别是如果有缺陷的产品被出口到世界各地,一旦发生事故招惹上官司,那么根据不同国家或地区的不同法律,生产企业就有可能耗费大量的人力、物力、财力去为自己辩护。此时,产品责任保险提供的抗辩和法律援助服务,就能最大限度地减少企业抗辩费用的支出,并减轻面对繁琐法律诉讼程序的压力。
所以,国内企业在选择保险公司投保产品责任险时,应注意其是否拥有强大的全球网络,是否具有海外买家认可的偿付能力和财务评级,能否在意外事故发生时迅速有效应对,从而确保将事故造成的负面影响降到最低。
当然,需要提醒企业的是,产品责任险并非“万能”,有些事项并不被列入承保范围,包括已知的产品缺陷、业已损坏的财产受到的损坏,或未导致物理性损害的财产损坏、产品召回发生的费用、被保险人对自己产品造成的损害、职业责任、惩罚性赔偿、灾害事件(如战争、核事件)等,对此,企业要做到心中有数。
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