旅行社强迫游客购物将按次数进行赔偿

    据中国之声《新闻纵横》报道，新华社今天（28日）凌晨4时34分消息：根据国家旅游局最新颁布实施的《旅行社服务质量赔偿标准》，我国旅行社首次面临按强迫购物次数对游客进行赔偿的严格规定，业内人士认为这将有助于旅行社行业优胜劣汰。

　  一句话点评：根除行业“潜规则”，还百姓旅途顺心如意。

　　新《标准》规定，强迫或者变相强迫旅游者购物的旅行社，每次向旅游者支付旅游费用总额20％的违约金。未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的旅行社，每次向旅游者支付旅游费用总额10％的违约金。此外，对未经旅游者同意擅自将旅游者转团、拼团；因旅游者的年龄、职业等差异增收费用等等情况，新版《标准》都规定了旅行社承担责任的标准。

　　据介绍，新版《标准》另一大亮点是因旅行社原因不能成行的，旅行社应提前较长时间通知游客，否则将承担赔偿责任，而且赔付标准提高。新版《标准》规定国内旅游应提前7日以上、出境旅游（含赴台游）应提前30日以上通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付最高20％违约金。