每年最高省30%
3月18日,中国人保财险新浪官方微博正式开通,欲将微博打造成一个企业与客户交流的桥梁,形象展示的新窗口。
中国太平洋保险新浪微博在今年年初正式上线运营,仅3个月,微博合计转发突破3万条,评论达到1万条。太平洋保险官方微博在2月和3月推出了系列活动,宣传了保险的意义功用,得到了网友和分公司员工的好评。
自去年5月人保电话车险洞察先机,成为业界首家开通新浪微博的企业后,目前的粉丝人数已接近两万名;而通过每日消费者车险服务解答、养车生活小常识等实用信息及一系列贴合消费者服务的微博活动,人保电话车险微博人气迅速提升,粉丝数量与日俱增。
作为一个新兴渠道,虽然网销收入目前在总保费中的占比还不足1%,但未来前景显然不可小觑。全球管理咨询公司麦肯锡近日发布报告称,预计到2015年,中国的网民人数将从目前的4亿多增加到7 .5亿。IB M则预测,到2020年,保险业电子自助渠道将从2005年的0.16%上升到10%。