新的一年已经来到,很多消费者都会有新的保险规划。可是,因为自身专业知识的有限,即使是有过多次投保经历的消费者,也不敢轻易说自己在如何投保这方面有着老到的经验。为此,世纪保网专访了 百年人寿客服部总经理刘晓京先生,他就投保或是续保时消费者应该注意的方面给予了自己的建议。
保险业在中国发展的二十年间,发生了很大的变化。与刚开始保险产品单一相比,当前的保险产品已不单纯提供保险保障,还兼具理财功能。市场上保险产品种类繁多,例如从保险期限区分有长期险与短期险;从功能上区分有寿险、健康险与意外险等;区别于传统险的,还有分红险、投连险与万能险等产品,满足了客户对保险理财的需求。可是一个问题也来了:可供消费者选择的产品多了,消费者却不知道应该如何选择才好?再者,保险投入的不仅仅是金钱,更加关系到自身各方面的保障,不可小觑。所以,怎样选择一份适合自己的保险产品就显得特别为重要。
对此,刘晓京提醒广大投保人,在投保的时候,应该根据自身的需求与购买能力进行选择,需要考虑责任范围、交费额度、保险期间与交费期间等因素。从一个家庭的角度出发,应该首先选择给家庭中主要劳动力购买保险。投保时应该详细阅读条款与产品说明书等合同资料,假使选择的产品不符合自已要求的话,可以在保单签收10日内向保险公司申请全额退保,超过了10天的犹豫期退保就不能全额退保了。因此,消费者在投保时应该谨慎,防止投保后中途退保蒙受损失。另外,投保后每年要按照约定的交费日期及时交纳保险费,假使未在宽限期60日内交纳保险费,保单责任将会中止,客户的权益将能不得到保障。虽然中止的保单在两年之内可以申请复效,但是为了更好地保障自己的权益,如果非特殊情况,投保人还是按时缴纳保费比较好。
同时,为避免投保后出现不必要的纠纷,刘晓京还提醒投保人要注意以下事项:一是在投保时应该详细阅读投保提示、产品说明书及条款等资料,全面了解所投保产品的责任范围、不保范围、保险期间、交费期间与交费额度等关键要素;二是应该积极配合保险公司在保单承保后进行新契约100%电话回访,进一步确认了解保单的重要事项,将问题解决在前面;三是保险公司都有公示的咨询服务电话,投保人有任何问题时应该及时与销售人员或公司取得联系,避免延误问题处理的时机。
相信以上的建议可以给许多打算投保的消费者指点迷津。实际上,买保险并不难,只要谨记以上几个要点,在投保的时候,按照自身的需要来选择保险产品,看清保险合同再决定购买,当然,购买以后的问题也不能忽视。这样,买到适合自己的保险产品也是很容易的事情。