根据数据显示,广东近两天共计接到与“水浸车”有关的车险报案超过1.3万例,初步估损金额1亿多元。而沈阳前两天的连雨天也使得部分车辆遭遇浸水。
那么,汽车在暴雨天气出险后,应该如何操作才能最大限度保护车辆,并能获得保险的理赔保障呢?昨日,记者就此咨询了沈阳部分保险公司和4S店。
车浸水只赔发动机清洗费
都邦财险辽宁分公司的王治禹介绍说,2008年7月1日起,保监会对车险条款进行了统一,分为A、B、C三个版本供各家公司自主选择。新条款实行后,发动机受损基本不赔。根据条款规,“车辆遇到暴雨引发损失保险公司可以赔偿,但是保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹及后因过失操作不当致使发动机损坏而造成的损失免责。”
“虽然沈阳的雨季还未到,但前两天沈阳连降大雨,加之道路整修部分路段积水过深,导致一些车辆浸水,我们公司就接到一辆5系宝马的报险,车在桥下严重浸水,但由于其对车进行了二次启动,因此发动机受损严重,保险公司现场勘查后做出了只能赔付发动机清洗费的决定。”王治禹说,根据新版车险条款,汽车如果在淹及排气管或进气管的水中启动,或被水淹后未经必要处理而启动车辆,致使发动机损坏的,即使是车主投保了车损险,保险公司一般也不负责理赔。
二次打火发动机受损不赔
汽车遭水浸后,不同的处理方式也为车主们带来了不同的经济损失。“我们两个的车是同一个型号的,同样被水浸,为什么我的车就受损严重?为什么我的车子维修费用就高出那么多?”在某品牌的4S店内,车主李小姐十分不解地问维修人员。
4S店的工作人员解释说,由于部分新手司机没经验,在车子遭到水浸后强行二次打火,造成发动机损坏,而维修、更换一辆价值二十万元左右车子的发动机,至少需要三万元左右。而像5系宝马那样的高档车,维修发动机就要10万元。“每年雨季,我们都会遇到这样被水浸过的车辆”。
因此,维修人员提醒车主,车子遭水浸后,要在第一时间报案,通知保险公司查勘,对车子进行正确的清洗处理,这种情况下,如果车上的电子设备仍然有损坏,保险公司是予以赔付的,一般情况下,只要处理正当,发动机是不会损坏的。千万不要进行二次打火,否则不仅维修费用增加,还无法得到保险公司的赔付。
雨天车浸水正确处理方法
沃保网保险专家也提醒市民,车辆涉水行车时,应采取低速(低挡位)大油门,保持车速,直线行驶不换挡;同时,涉水时尽量避免多车同时通过,要依次顺序前行,更不能跟在大车的后面或伴随大车而行。
“与普通的交通事故报险不同的是,如果车主发现汽车被淹后,只需通知保险公司和维修厂,而无需经过交警部门,在整个理赔过程中,只要能提供当地气象部门的天气情况即可。”王治禹说,通常情况下,保险公司理赔范围包括拖车费等施救费用以及车内电器维修、更换机油、三滤、工时费等车辆因本次事故造成的保险范围内的损失。
而车主在购买车辆损失险时,要对所保车险的理赔范围做一定的了解,一定要仔细阅读相关条款,现在的保险条款一般都为列举式条款,保险责任很清楚地被列在上面。
“涉水险”可保发动机平安
不少车主都知道,在水中启动汽车极易损坏发动机,这种情况保险公司不予赔偿。但是,如果事先投保“涉水险”,由此出现的损失便可由保险公司埋单,因为“涉水险”规定的赔付范围为“车辆在涉水路面行驶,或在水中启动造成的损失”。
除发动机外,车辆其他部件因进水而损坏是不是也能理赔呢?答案是肯定的。据太平洋财产保险山东分公司车险部的相关人员介绍,其他损失都是包含在机动车辆损失险内的,只要是由于暴风、暴雨、洪水等自然灾害造成的直接损失都可以赔付。例如因车内进水造成音响损坏也可要求赔偿,前提是原厂产品,而不是自己加装的产品。