阳光保险三维通赔

沃保整理
2010-05-20
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阳光保险集团昨日启动首届客户服务节。服务节将从5月19日持续到8月19日。在此期间,集团下属产、寿险公司将推出服务创新举措,全面提升公司的服务能力。客服节期间,阳光产险将针对车险客户推出以“快速赔付,贴心服务”为宗旨的服务承诺,其中包括3000元以下案件,资料齐全无异议,当天支付赔款;全国范围内甲地承保,乙地查勘、丙地领款的“三维通赔”服务等。此外,

       阳光保险集团昨日启动首届客户服务节。服务节将从5月19日持续到8月19日。在此期间,集团下属产、寿险公司将推出服务创新举措,全面提升公司的服务能力。

  客服节期间,阳光产险将针对车险客户推出以“快速赔付,贴心服务”为宗旨的服务承诺,其中包括3000元以下案件,资料齐全无异议,当天支付赔款;全国范围内甲地承保,乙地查勘、丙地领款的“三维通赔”服务等。此外,阳光人寿(601628,股吧)还推出“十大理赔服务升级举措”。主要包括,“理赔自动处理系统”,将标准理赔案件处理时间由3个工作日加快到2个工作日,实现千元案件及时结、小额案件立等可取等。

  阳光人寿还将向公司所有保险期限在一年以上的客户赠送“阳光人寿安心世博游意外保障计划”,预计阳光人寿此次向客户累计赠送保额将过百亿。
 

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