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“我2004年在新华人寿保险公司买了一份保险,好像是那种一年交1000多元钱交20年后开始返利的,名叫吉庆有余。市民于小姐和崔小姐打来电话,表示对保险比较了解,也可以协助大家帮“孤儿保单”安个家 。
“我2004年在新华人寿保险公司买了一份保险,好像是那种一年交1000多元钱交20年后开始返利的,名叫吉庆有余。”市民何先生说,当年老家有事就回去了,“2005年从东北回来,我们就联系业务员,但打了几次电话都停机。”2006年,何先生还去了新华人寿保险公司咨询,服务人员说,保单已经过期了,只能拿着保单退100元钱,“只剩100元钱,当然不乐意了。”何先生表示,还想与保险公司续保。
21日,新华人寿保险公司已经就何先生的保单问题给出了解决方案。新华人寿保险公司办公室万主任说,“我们对这件事特事特办,如果退保的话,就尽量补偿损失,但公司希望他能换购一份保险,将那份保险转成新的保险,中间部分手续等公司可以补贴”。对此,何先生说,希望与妻子商量之后再做决定。
万主任说,在新华人寿保险公司,业务员只负责当年的收费,一年之后都转为保费部专门处理,现有的10万多客户都是这样,如果更换电话或地址,要尽快联系保险公司,避免“孤儿保单”的产生。
市民于小姐和崔小姐打来电话,表示对保险比较了解,也可以协助大家帮“孤儿保单”安个家 。