【个人简介】
1、基本信息
姓名:阮一峰
性别:男
民族:汉
爱好:打篮球,看电影,听音乐
座右铭:目标纯正,心无旁骛,做正确的事,时间就是答案
所属公司:泰康人寿安徽分公司
【个人背景】
2、自我介绍
我其实是一个个性比较内向的人,没有特别的闪光点,认识我的人对我的形容可能就是“诚恳“两个字。说说我的职业生涯吧,大学学的国际经济与贸易,考了报关员报检员证书,但是一直没有从事相关工作,反而做了一个专门负责开拓店面的餐饮店长。从店面选址到装修监督,从招聘培训到开业运营,带着三两个副手完成这一整套流程特别有成就感。后来回到合肥做餐饮招商总监,用我的实战知识来给想在餐饮业创业的人们提供专业的意见,下面经理邀约到合肥来参观的客户基本都能在我手上成交。
后来疫情来了,转行到医疗行业,从药品到试剂再到设备,然后开始进入医疗平台,我开始思考很多人挂在嘴上的大健康究竟需要什么样的闭环,我想应该囊括从胎儿在母体的时候开始,到孩子呱呱落地,从幼儿到成人,最终我在泰康找到了闭环的最后一环:养老及传承。以后我会在这个简单的闭环里不断的添加工作范围,希望能为大家提供更多的服务。
【沃保人物专访】
3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢?(说说起初是什么原因入行的?后来为什么坚持做这一行呢?)
我上一份工作是在杭州微脉健康管理有限公司做安徽区域的市场开发,公司秉持"用科技点亮医学"的理念,践行"让医疗健康服务不再难"的公司使命。公司的愿景是伟大的,但是在医院我见过形形色色的病人,很多场景就像电影情节一样,外地过来住一周挂不上专家号的,大病手术怕花钱拒绝治疗的,觉得医院水平不够想再去北京上海复查的……
我从这些例子里面发现仅仅一个线上问诊结合线下医疗是满足不了所有人的需求的,我们每个人都应该拥有一个完整健康闭环,这个闭环里不仅需要医疗资源,更需要在使用这些资源的时候有足够的财富支持,而保险行业就这样出现在我的选项里。
进入行业以后,自己和身边的同事经常遇到出险的事件,看到这些投保人拿到保险金时庆幸感激的样子就觉得一切都是值得的。
4、快速问答
Q1老师,能否分享一次让您感到特别自豪或成就感满满的客户案例?
有一位五十岁的女性客户,通过朋友介绍过来的,主诉需求是养老,因为只有一个女儿目前在上海工作,以后也打算定居上海。客户本身希望买一份保险以后传承给孩子,自己每年去上海一两次,孩子每年也回来几次就满足了。我为她推荐了幸福有约的年金产品,立刻起存,到退休时候直接入住泰康之家,用利息来支付房费。
参观了合肥和上海的泰康之家后,客户表示非常满意,跟我分享她的养老计划:每年一半时间还是在合肥,毕竟亲戚朋友主要在这边,然后每年在上海住两个月,以后有外孙的时候可以在那边帮忙带带娃,通过泰康的旅居模式去不同的地方体验春夏秋冬,在行动不便的年龄回到合肥泰康之家的护理专区,体面的过完剩下的日子,保险里的本金可以留给女儿,她很感谢我,我同样被她的计划感动到了。
Q2 老师,您如何看待保险产品的创新?有哪些创新让您印象深刻?
保险产品的创新是推动行业持续发展的核心动力,其意义不仅体现在市场拓展和客户需求满足上,更深度融入国家战略、科技融合及风险管理等层面。
首先保险产品创新能满足多元化需求,提升客户价值;其次能驱动行业竞争力与效率提升,进一步促进科技与产业深度融合,还能优化风险管理与社会治理,响应国家战略与政策导向。
保险产品创新不仅是行业升级的引擎,更是服务实体经济、助力社会治理的重要工具,最近几年各大保险公司都有独特的创新,泰康就是养老机构规模化,在全国36城落地了四十多个项目,每个项目都有一个为社区服务的康复医院,这也是泰康的优势所在。
Q3老师,您认为当前保险行业面临的最大挑战是什么?
保险行业竞争激烈,最大的挑战不是市场而是自身竞争力的提升,从从业人员的甄选开始到后期的系统培育每个环节都要严格认真,提升自身素质接受市场改变。
Q4 老师,在您的职业生涯中,有哪些价值观或信念始终支撑着您?
我坚信,目标纯正,心无旁骛,做正确的事,时间就是答案。
Q5 老师,工作中最让您感到满足或快乐的时刻是什么?
当然是客户成为了投保人的那一刻,因为成交是双方对彼此的信任的结果,每成交一个客户我就多了一个朋友,有时候约几个年龄相仿的客户一起出来参加公司活动的感觉非常棒。