每年最高省30%
无论深夜突发事故还是日常投保咨询，平安车险7×24小时服务热线95512始终以专业、高效、温暖的服务，守护每一位车主的行车安全与权益。
行车路上难免遇到意外，平安车险95512电话提供全年无休的紧急救援与报案服务。当车辆发生故障或事故时，车主只需拨通电话，即可获得包括接电、换胎、拖车牵引、吊装救援等在内的9项基础救援服务。对于人伤事故，平安还提供专业医疗团队对接，确保伤者第一时间得到救治。
更值得关注的是，平安依托全国40余个省市的分支机构网络，实现“当地出险、当地理赔”的全国通赔服务。无论是偏远山区还是繁华都市，查勘员均能在30分钟内抵达现场，并通过移动终端快速完成定损，大幅缩短理赔周期。
平安车险深度融合科技与保险服务，推出“平安好车主APP”作为线上服务核心入口。车主可通过APP实时查询保单信息、下载电子凭证，还能在线提交理赔资料。对于万元以下的小额赔付，资料齐全后最快1个工作日内即可到账，彻底告别传统车险理赔的漫长等待。
针对VIP用户，平安推出专属“三代办”服务：代办违章处理、代办车辆年审、代收理赔资料。符合条件的高净值客户（如连续两年未出险且续保商业险超3500元）拨打40088 95511专线，可直接接入贵宾通道享受优先服务。
平安车险通过直销模式省去中间成本，为车主提供更具竞争力的价格体系。以2025年最新优惠套餐为例：北京地区捷达车型保费低至1988元/年，上海帕萨特保费3318元/年，深圳飞度保费3055元/年，均包含交强险、车损险及100万第三者责任险。
投保流程充分体现“以客户为中心”理念：拨打95512后，专业顾问会根据车辆型号、使用场景、历史出险记录等维度，3分钟内生成个性化报价方案。选择电子保单的用户还可享受48小时内纸质保单免费送达服务，支持POS机上门刷卡、银联支付等多种缴费方式。
从投保咨询到事故处理，平安车险形成全生命周期服务链：
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