对于刚刚踏入保险行业的新人来说,最头疼的问题莫过于“没有客户”。在竞争激烈的市场环境中,如何有效地寻找并吸引潜在客户成为了成功的关键。
事实是,客户就在我们每天的生活中,只要你学会用心观察和善于把握机会。
邻居、孩子同学的家长、日常办事遇到的人,他们都有可能成为你的潜在客户。
1、邻居——近水楼台先得月
·打招呼建立基础关系:
做个小小的社牛,每天在小区里遇到邻居时,主动微笑打招呼,渐渐建立熟悉感。
案例:
明亚,有一个分享,小刘,是个新手保险人,她比较外向,每天早晨在小区遛狗时主动跟邻居攀谈,一个月后,她与邻居妈妈建立了信任,对方为全家购买了家庭医疗险,总保费超过2万元。
·参与社区活动:
主动参加小区组织的节日活动、健身班、业主讨论活动,这里就可以认识很多人。
案例:
我自己,通过社区组织的羽毛球比赛,认识了一位企业主邻居,在随后的交流和互动中,她知道了我做保险,来问我,我为他们设计了一份企业员工团体保险,最后成交了,她下面的56个员工和我还有一个微信群。
·建议:
在聊天时不要急于推销,而是先关心邻居的日常生活。
适当分享一些保险小知识,比如"小区健身事故,如何通过保险解决"、“儿童流感期间,如何就医,可以得到保险理赔?”
2、同学妈妈——孩子是桥梁
·建立家长群中的专业形象:
在家长群里适时分享一些实用信息,比如儿童健康知识或教育基金规划。
案例:
有伙伴,就在家长群中分享了一篇,自己写的,关于“儿童重疾险”的文章,引起其他家长的关注,最终有两位家长主动私聊并购买了保险。
·利用接送孩子的时间:
每天接送孩子时,与其他家长闲聊孩子教育、健康等话题。
案例:
你可以在接送孩子时,聊聊教育,聊聊未来的规划,很容易聊到如何规划教育金,你可以主动提出帮助做个简单的财务规划,方案出去几份,销售的机会就有了。
·建议:
不要急于谈保险,可以从孩子的兴趣、学习状况聊起。
通过实际案例展示你的专业性,比如讲述"某家长通过教育金保险实现孩子留学梦想"。
3、办事中的偶遇——日常机会无处不在
·主动建立联系:
平常在银行、菜市场、咖啡店等场所,与服务人员或等待中的人聊聊天,说不定,故事就开始了。
案例:
我之前看到一个分享,有个业务伙伴,在银行排队时,得知前面的一位女士刚买房,他主动分享了新房保险的重要性,很小的一个保单,但互相就认识了,最终这位女士成为了他的长期客户。
·利用服务场景传递价值:
在服务场景中,发现他人的需求点,比如健康问题、财务规划等。
案例:
小刘在健身房锻炼时,跟老板交流健身心得,聊到了意外保险,最终健身房的意外险,都找小刘办理,批发了很多保单。
·建议:
在互动时以"闲聊"为主,寻找共同话题。
确保随身携带名片或二维码名片,方便随时加微信。
4、参加线下活动——拓宽人脉圈
·主动参与行业或兴趣活动:
比如读书会、健身俱乐部、公益活动等,这类活动很多,你都可以积极参与。
这类活动认识的朋友,加个微信,养在朋友圈里,基数不断扩大,朋友圈质量提升,就有机会成交。
·建议:
活动中,或活动后及时通过微信感谢或跟进,巩固关系。
在活动中不要急于推销,而是先展现自己的专业和热情。
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