【个人简介】
1、基本信息
姓名:何灵灵
性别:女
别名:灵灵
民族:汉
血型:B
星座:摩羯座
爱好:唱歌、扑克
座右铭:机会都是给有准备的人
所属公司:泰康人寿
【个人背景】
2、自我介绍
尊敬的各位朋友,我是2024年刚刚加入泰康保险公司,虽然是新晋保险顾问,但大学期间就开始学习保险课程,让我对保险产品熟识并且充分认可。家里人手几份的保单数量,足以见得我对保险的偏爱。15年至24年,9年央企券商的从业经历,让我具备了更扎实的金融基础,以及对未来时代趋势判断的眼光。在央企券商工作的9年中,我接触了很多亏损的客户,这让我对于风险管理和财富配置有了更深刻的体会。保险是为人生保驾护航的利器,做好风险管理,才能顺利远航。
【沃保人物专访】
3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢?(说说起初是什么原因入行的?后来为什么坚持做这一行呢?)
之所以转行做保险,是源于我对保险的认可。没有保险就相当于人生裸奔,所以我认为每个人都需要做好风险管理。9年券商行业的经历,让我充分明白保险产品作为资产配置的重要性。随着时代的发展保险已经成为投资的必备。希望未来能帮助更多的家庭和个人,做好保险和资产配置规划。我会将保险作为终身的事业,为之奋斗!
我选择加入泰康保险,因为它是始终坚持“专业化、市场化、规范化”理念,初心不改,创新永续,商业向善,致力于成为全球领先、面向大健康产业的保险金融服务集团。在长寿时代,泰康保险集团将虚拟的保险和实体的医养相结合,从摇篮到天堂,打造覆盖全生命周期的产品和服务,构造产品加服务加实体的三维核心竞争力,满足人们对长寿、健康、富足的需求。
我从事保险工作的承诺是专业、用心、耐心、从起点服务到终点。
4、业内对您是如何评价的?(可以是身边的朋友、同事、助理等)
专业而有温度。
5、快速问答
Q1老师,有没有遇到过特别具有挑战性的客户或情况?您是如何应对的?
有些客户很挑剔,但并不代表客户人不好。遇到客户提问问题比较苛刻,我们一定要保持好的心态,以微笑应对。有好的修养,才能触达客户。 不厌其烦,专业又有温度,客户会被自己融化。
Q2 老师,随着科技的发展,您认为保险代理人应该如何提升自己的专业能力?
我认为科技发展,时代进度是不可阻挡的趋势,我们要做的是顺应趋势。保险代理人应该持续不断学习,利用新的媒介以及互联网工具,持续输出有价值的内容,触达更多的客户,在与客户的沟通中,不断检验并提升自己的专业能力。
Q3 老师,您如何建立和维护与客户的长期信任关系?
首先,我会经常跟客户联系。当客户有困难时,及时去做自己力所能及的事情去帮助客户。再次,有好的活动会通知客户。最重要的是,当客户有保险需求时,一定站在客户的角度为客户解决需求,以客户为中心。信任是相互的,先付出,才会有收获。
Q4 老师,面对困难和挑战时,是什么让您坚持下来?
自己的初心。
Q5 老师,如果可以给刚入行的年轻保险代理人一些建议,您会说什么?
保险是平凡而伟大的职业,而且保险行业有很大的发展潜力,坚持下去就会收获不一样的人生。