每年最高省30%
马鞍山市近日在社保卡居民服务“一件事”工作方面迈出了坚实的步伐。为确保这一惠民政策的顺利实施，人社、交运、文旅、医保、数据资源管理等部门联合印发了《推进高效办成社会保障卡居民服务“一件事”工作实施方案》。该方案旨在以社会保障卡为载体，通过线上线下深度融合，不断提升群众办事的便利度、体验感和满意度。
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根据《实施方案》，马鞍山市将积极拓展社保卡在五大领域的应用场景。在人力资源和社会保障服务领域，持续优化社会保障卡发行服务，深化一站式综合服务网点建设，推动更多社保服务、就业和人力资源服务高频事项通过社会保障卡办理。在就医购药领域，支持使用社会保障卡在本地、异地就医购药，实现就医全流程用卡办理。在交通出行领域，实现持社会保障卡乘坐城市公共交通，并探索老年人等特殊群体优惠乘车政策。在文化体验领域，市民可持社保卡在图书馆借阅图书、在博物馆等文化场馆预约入馆，享受更加便捷的文化服务。在政务服务领域，推进社会保障卡作为身份凭证在各级政务服务中心办理政务服务事项，解决特殊群体在运用智能技术方面的困难。
为确保社保卡居民服务“一件事”工作的有序推进，马鞍山市制定了详细的实施计划。今年6月底前，各县区（开发园区）将梳理本地就业和人力资源服务、社保服务、就医购药、交通出行、文化体验等领域的线上服务事项和线下应用场景，建立跨部门联动和区域协调工作机制。9月底前，全面组织实施相关工作，推进线下各领域应用场景建设，完善应用场景用卡环境改造升级，明确线上服务流程，对接系统平台，实现相关线上服务事项向全省统一的社会保障卡居民服务“一件事”线上专区汇聚，并上线“皖事通”APP。11月底前，社保卡居民服务“一件事”工作将取得积极成效，形成可复制、可推广的经验做法。
到2027年，马鞍山市社会保障卡在民生服务领域将得到广泛应用。人力资源和社会保障、就医、交通、文旅、政务服务等领域的应用场景将实现高度覆盖，为市民提供更加便捷、高效、优质的服务。此外，马鞍山市还将不断探索社保卡在其他民生领域的应用场景，实现创新突破，为市民带来更多实惠和便利。
截至目前，马鞍山市社保卡持卡数已达233.4万张，其中第三代社保卡143.3万张，电子社保卡签发数189.8万张。已有25个部门的207个事项实现持社会保障卡办理，市民在享受社保卡带来的便利服务的同时，也对马鞍山市在社保卡居民服务“一件事”工作方面的积极推进给予了高度评价。
