【个人简介】
1、基本信息:
姓名:鲁玉明
性别:女
别名:四姐
民族:汉
血型:O
星座:处女座
爱好:瑜伽、有声演播、交友
座右铭:生命中最珍贵的财富是时间,不要浪费它在无意义的事情上。
从业时间:2010年1月19日
所属公司:太平洋保险
【个人背景】
2、自我介绍:
大家好!我是鲁玉明,来自太平洋保险上海分公司,通过介绍我加入到保险行业,并顺利通过专业考试,成为一名保险规划师,专注于为人们提供各种保险解决方案。
保险是转移风险最科学的方式,也是文明社会的体现,它能够为每一个家庭和企业建立起风险保障和财务规划,从而转移风险,解除担忧。我在保险行业已经工作了14年,服务客户近500位,为他们建立了5个多亿的保障,保单总量1100多份,办理过上百次理赔,所以说我不仅具备扎实的保险理论知识,也积累了丰富的实践经验。
不知道您之前有没有买过保险呢。对保单的内容和产品责任是否清楚?有时间可以找我聊一聊,我可以帮您做保单梳理服务。从业多年,我了解各种类型的保险产品,也经受过各种理赔,有关保险方面的很多事情,只要你需要,我都可以帮你解决。
【沃保人物专访】
3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢?
起初我对保险并不了解,只是因为上班自由,方便我照顾孩子,所以选择了它。后来通过学习,我才了解了保险的功用和意义,知道保险是什么,有哪些功能。
人类的风险是客观存在的,比如疾病和意外,而保险,就是解决我们生活中可能发生的风险,拿走我们的担忧的。它对于我们个人来说是尊严、对家庭来说是爱与责任,对社会来说是制度的安排、文明的体现。所以我坚定信心,把保险当成我一生的事业。
4、业内对您是如何评价的?
真诚、守信、专心、专业
5、快速问答:
Q1保险的道路上您有没有最想感谢的人呢?如果有的话能说一说其中的故事好吗?
10年前,我在网上做保险,有一位客户闫先生要买团体意外险,成交之后,他帮我介绍了庄先生也买了团体意外险,然后庄先生又介绍了孙先生,从此我就在这个圈子里开始了我的保险之路。他们买了团险,和我熟悉之后又买了个人和家庭的医疗保险,大病保险和养老理财保险。在保险行业,一路走来,离不开他们的支持和理解。感谢起初把我带进这个圈子的引路人闫先生、庄先生和孙先生,没有他们的转介绍就没有我今天的收获。真得很感谢他们!
Q2 您是怎样一步步提高自己的营销能力与个人魅力呢?您会阅读哪些保险资料呢?
除了公司的基础培训,平时多见客户和了解客户的需求之外,我也在外面报名学习有关保险方面的专业知识,如法商、理财规化师和金融财经方面的培训、TOP论坛的大咖分享等。也看些关于风险方面的书籍和资料,如《大败局》,纪录片《大国崛起》、《公司的力量》等,还有人际交往方面的《人性的弱点》等,总之在保险这条路上,只有让自己不断地成长,才能在面对不同的客户时,满足客户不同的需求。
Q3 保险行业是属于朝阳产业,现在越来越多的年轻人选择从事保险行业了。作为过来人,您对他们有没有什么自己的建议呢?
当年轻人考虑从事保险行业时,建议如下:
1、了解行业:在进入一个行业之前,了解该行业的运作方式、发展趋势和前景非常重要。对于保险行业,可以通过阅读相关书籍、网站、新闻报道等方式来获取更多信息。
2、不断学习:保险行业涉及的知识领域非常广泛,包括金融、法律、医学等。因此要不断学习和更新自己的知识体系,以适应市场的变化和客户的需求
3、建立人际关系:保险销售需要与不同背景、不同领域的人建立联系。因此要积极拓展自己的人脉圈,与更多的人建立联系,以便在开展业务时能够获得更多的资源和支持。
4、提高沟通能力:保险销售需要与客户进行频繁的沟通和交流。因此要不断提高自己的沟通能力,学会倾听客户的需求,并提供专业的建议和解决方案。
5、注重个人形象:在保险行业中,专业形象和诚信度是非常重要的。因此要注重自己的仪表和言行举止,树立良好的个人形象。
6、勇于尝试新事物:保险行业处于不断变化和发展中,因此要勇于尝试新事物和技术,以保持竞争优势。
7、做好长期规划:保险行业需要长期的积累和耐心,因此要做好长期规划,明确自己的目标和计划,并坚持执行。
希望这些建议能够帮助年轻人更好的从事保险事业。
Q4 您是如何看待保险的?您觉得,为什么大家需要买保险?
1、保险是科学的制度安排
•人类必须运用制度化的手段来减少可能的人身风险所带来的负面财务影响;
如果没有强制保险和社会保险,马路上到处会遇见因为事故的发生而拥堵和吵闹;医院里会有更多的病人因没钱而看不起病,造成妻离子散。
•作为一个现代人,不但自己要有正确的保险观念并拥有适合自己的保险,而且 还要帮助身边的人也拥有保险,这样才能避免自己的财产损失。
如果没有保险,发生了风险,就会花掉自己辛辛苦苦存下来的积蓄,也可能去问亲戚朋友借钱或众筹,造成他人的经济损失。
2、保险是尊严、是爱与责任
•个人对自己与家庭的责任,包括活着的时候与死亡之后;
一个人如果没有保险,一旦发生风险,会给家庭带来经济上的损失,家人的生活会因此改变,孩子的教育也会受到影响,他自己也会觉得亏欠家人。如果有了足够的保险,这一切问题就都解决了。
•一家之主的责任是投保他的生命提供保障给其财务仰赖者;,
如果一家之主发生了风险,那么对这个家庭来说打击是巨大的,家庭的经济收入会减少或中断,生活就会被改变。
•保险产品能把抽象的“爱”“责任”“尊严”具体地表达出来。
一个有爱、有责任心的人未来不管他在与不在,都会保证家人的生活不会被突如其来的风险所改变。
3、保险是一个“大慈善”
•保险公司的运行机制具备慈善机构类似的功能与要素,是一种透明公开的“慈善”;
保险来源于慈善,高于慈善,目的是我为人人,人人为我,哪里有风险,保险公司的理赔金就往哪里去,公开透明,还有法律保护。
•保险不仅可以“助他”还可“自助”,比慈善功能更广泛。
保险客户发生风险,保险公司会按照规定的额度进行理赔;同时没发生风险的保险客户的财产也不会受到损失,保单利益不变。
总结来说:一个社会对保险的认知程度,是衡量这个社会文明程度的重要指标
为什么买保险?因为:
1、人类一定会面临各种人生风险
2、保险是人类面临风险时,不可替代的、独特的解决方案
3、人生风险的发生概率不会因购买保险而增加;也不会因不购买保险而减少。
Q5 未来的道路还很长,您对于未来有什么样的规划呢?
作为一个保险人,我对自己的长期规划是:
1、制定长期的职业规划:首先明确自己的职业目标和发展方向,制定一个长期的职业规划。我是一个寿险规划师,除了寿险我能熟练掌握,财产险我也很熟悉,并经常操作,这样能更好的服务企业客户,业务方面我已经熟练掌握,未来在我保持各人的业务量至于,我准备发展团队,带出一批优秀的保险人。
2、提升专业素养:保险行业是一个专业性很强的行业,我要不断地提升自己的专业素养,包括保险知识、营销技巧、客户服务等方面。我会参加一些培训课程、行业会议、阅读专业的书籍和文章,不断地提升自己。
3、和客户建立良好的关系:作为保险人,我要与客户建立良好的关系,了解客户的需求和风险偏好,提供专业的风险评估和建议。我会通过多种方式与客户建立联系,如电话、邮件、社交媒体等,并积极回访和关心客户,提高客户满意度和忠诚度。
4、拓展人脉和资源:保险行业是一个关系型行业,我需要拓展人脉和资源,与同行、客户和潜在客户建立联系。客户会议等方式,扩大自己的人脉圈,并积极寻求合作机会,拓展业务领域。
5、关注市场动态和政策变化:保险行业是一个高度监管的行业,我需要关注市场动态和政策变化,及时了解行业发展趋势和政策法规的更新。可以通过阅读行业咨询、参加研讨会、与同行交流等方式,了解市场动态和政策变化,以适应市场变化和客户需求。
6、保持学习和创新精神:保险行业是一个不断变化的行业,你需要保持学习和创新精神,关注新技术、新模式、新业务等方面死亡创新和应用。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章、与业内人士交流等方式,不断提升自己的创新能力和竞争力。
总之作为一个保险人,需要不断提升自己的专业素养、建立良好的客户关系、拓展人脉和资源、关注市场动态和政策变化以及保持学习和创新精神等方面的能力,以实现未来的良好发展。