一、平安车险到底好不好?平安车险都有什么特色服务?
特色一:先赔付再修车
车主不用自掏腰包修理车辆,同时可以在修车前处理完毕所有理赔事宜。
哪些车主适用:
纯车损事故/万元以下事故/单方事故/进入平安快赔合作厂维修/事故责任明确,理赔单证影像件有效齐全/客户同意修车发票及理赔单证由平安快赔合作厂收集。
特色二:报案到赔款3天到账
车主不用担心一次事故给自己带来资金压力。而且理赔超过承诺期,还能得到保险公司赔偿。
特色三:结案支付即时到账
实时验收赔偿款,车主不用担心节假日赔付款延期的问题。
特色四:个人VIP客户简易理赔服务
都说理赔很麻烦,但如果有保险公司协助理赔,就能简单不少。
平安保险对VIP用户提供以下理赔服务:
免勘现场:单方事故,如果车辆还能正常行驶,车主报案后可直接到合作修理厂定损,无需在现场等待查勘
无忧定损:由平安理赔服务专员和合作修理厂直接协商,帮助客户解决定损疑问,确保定损全程无忧
单证简化:发票以外的索赔单证由平安车险理赔服务专员拍摄、提供影相资料,客户无需提供物理单证或复印件
特色五:免费上门代收理赔材料
恶劣的天气,不想出门办理赔?
上班太忙没时间处理理赔事宜?
资料整理不齐全,总是会遗漏?
平安保险免费上门代收理赔资料就能有效处理上述问题。
特色六:免费道路救援
类似接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务,平安保险都可以免费提供。(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)
二、平安车险的性价比怎么样?2024买平安车险划算吗?增值服务内容
2009年,平安车险推出三项服务,即向所有车险客户提供“万元以下,资料齐全,三天赔付”的便捷服务;
2010年把车险理赔时间由原来三天缩短为一天;
2011年,平安车险又推出“一袋式”理赔服务,即客户出险后,查勘员告知在服务案件类型范围内的客户应该准备的理赔资料,并且赠送“理赔资料专用快递袋”,客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”,无需上门交索赔资料,快递公司将上门代收资料并送达至理赔内勤。
"免"恐怕是所有车主最需要的贴心服务了。“免”即免费道路救援,作为平安车险增值服务的重要部分,平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。
包括:免费接电、紧急送油(油费自行承担)、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引(100公里内)、吊装及困境救援等七项免费救援服务。另外,客户车辆一旦出险,平安车险可从定损到维修、理赔全程代办,即使车主不主动打电话求助,平安车险的工作人员也会每天主动浏览理赔进程中的信息,一旦发现问题就会主动车主联系,并且指导理赔工作,既省心又省力,充分满足客户需求。
平安车险增值服务“快、易、免”坚持把广大消费者最需要的放在首位,通过不断升级和完善服务,争取满足消费者的最根本利益。据说在线购买平安车险,还可以享受“私家车商业险最高15%优惠”,可以帮车主们省下不少费用。
以上就是关于“平安车险”的相关介绍,如果您对平安车险保费多少钱感兴趣,可以点击“立即咨询”或“免费获取方案”,会有专业的保险顾问一对一免费服务。