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【众惠财产相互保险社产品如何理赔】
1、报案
(1)拨打客户服务热线400-919-0505进行报案;
图片来源于摄图网
(2)您也可以通过众惠相互网址(或官方微信号),在线进行报案,按要求填写完整的报案信息,并上传理赔资料。
2、准备材料
登录众惠网址(www.pubmi.org),下载理赔申请书并填写。
(1)申请书上必须有被保险人签名(黑色水笔);
(2)若多个被保险人一起申请,需每人分别填写理赔申请书;
(3)下载路径:众惠官网→客户服务专区→资料下载→索赔申请书-个人意外健康险(2017版);
(4)根据保险条款规定提供理赔所需材料,通常包括但不限于身份证明;确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。详细参考条款中“保险金申请与给付”部分。
3、提供理赔资料
将索赔申请书及理赔所需资料邮寄到(邮费由您负担):北京市朝阳区东三环中路20号乐成中心A座7层众惠财产相互保险社客服部收(理赔资料)邮编:100022。
温馨提示:为避免邮件丢失等,建议您复印留存一份理赔资料,并保留快递单。
4、保险公司审核
(1)我们在收到您的完整理赔材料后,预计10个工作日内审核完毕;
(2)审核中,若需要补充相关理赔材料,本社会一次性告知补充材料内容,在10个工作日内完成理赔。
5、赔款支付
本社将理赔款支付给被保险人指定的本人账户。如需指定其他所有人账户,需要进行委托公证。