1、从公司背景来看
华泰人寿成立于2005.3.22,注册资本为30.4亿元,总部在北京,华泰人寿是由63家中外合资股东合力投资的,目前在全国设有28家分公司,是一家由国内外实力雄厚的金融保险集团和知名企业发起设立的,主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务,以及相关的再保险业务和保险资金运用业务的全国性寿险公司。
2、从偿付能力来看
偿付能力额也是考量一家保险公司的重要参考因素,可以衡量保险公司财务水平是否稳定,是否有足够的资金履行理赔。主要包括核心偿付能力充足率、综合偿付能力充足率和风险综合评级。
中国银监保会对偿付能力作出了以下标准,核心偿付能力不应低于50%,综合偿付能力充足率不应低于100%,风险综合评级在B及以上。
而华泰人寿2022的第二季度核心偿付能力和综合偿付能力分别是148.69%和179.33%,风险综合风险评级分别是A级,符合银保监会的要求。
3、从服务评级来看
保险公司服务评价体系重点围绕消费者反映最强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题,服务评级从好到差,可划分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D,其中AAA是最高等级。其中华泰人寿的综合服务评级为B。
4、从理赔数据来看
2022上半年,华泰人寿服务客户14.52万人次,保险赔付4.9亿元,一般案件获赔率99.55%,医疗赔付占总件数的91.38%,占总赔付金额的23.24%;重疾险占赔付件数的6.45%,赔付金额的52.31%,最高赔付案件为意外身故理赔案件赔付361.26万,总体获赔率还是蛮高的。
5、从投诉率上来看
2021年华泰人寿亿元保费投诉量为11.05件/亿元,排名第5位;万张保单投诉量0.42件/亿元,排名第31位;万人次投诉量为0.35件/万人次,排名第10位,投诉率相对靠前了一点点。其实投诉率靠前,并不代表华泰人寿的产品不好,华泰人寿在意外险、高危职业保险、护理保险、老年人保险以及年金保险方面还是很有行业地位的,性价比也不错。
6、华泰人寿2022年的排名
在人身险公司中,2022年第一季度保费收入,华泰人寿以23亿3768万的成绩,排名47名,在这个保险竞争如此强烈的环境下,还能排名如此靠前,华泰人寿算是很厉害了。