太平洋保险电话多少？太平洋保险是国企还是私企？

（图片来自摄图网）

一、太平洋保险电话多少？

太平洋保险电话“95500”是太平洋保险公司全国统一的财险、寿险服务电话，于2000年正式开始启用。

直接拨打95500。根据语音提示：“您好，欢迎进入中国太平洋保险公司，财产险服务请按1，人寿险服务请按2”，选择对应的操作号，就进入产、寿险服务系统。

太平洋保险电话“95500”分为人工服务和语音服务两种服务方式，24x365全年为客户提供服务。一般的保单查询、保险问题咨询可以通过语音服务快速获得想要的信息。如果是报案理赔或其他咨询问题，可以通过人工服务解决。电话线路繁忙时，用户可以选择语音留言问题及联系方式，稍后由客服人员拨打联系电话提供服务。

当人工服务无法回答用户的提问，会将用户电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答。若当场无法转接，客服人员将做好记录并及时转交相关部门处理，并在3个工作日内给用户回复。

二、太平洋保险是国企还是私企？

太平洋保险公司是国企

太平洋保险公司的全称为中国太平洋保险（集团）股份有限公司，又称为太平洋保险，简称中国太保或者太保，前身为中国太平洋保险公司，成立于1991年，是经过中国人民银行批准后，成立的一家全国性股份制商业保险公司，2001年，根据中国国务院和中国保监会分业经营机构体制改革的批复，原中国太平洋保险公司更名为“中国太平洋保险（集团）股份有限公司”。

太平洋保险公司的主要股东包括香港中央结算（代理人）有限公司、申能（集团）有限公司、华宝投资有限公司、上海国有资产经营有限公司等。其中，申能（集团）有限公司、华宝投资有限公司、上海国有资产经营有限公司均属于国有法人，因此，由其持股的太平洋保险公司，自然也属于国企。

三、太平洋保险审核理算要多久？

太平洋保险审核理算要10个工作日，不同的险种和不同的事故情况，理赔所耗时间是不一样的。

按照太平洋保险公司的规定来看，太平洋保险理赔多长时间到账需要根据用户理赔的险种和案件的大小进行判断。如果是理赔金额在5000元以下的常规理赔，在投保人提供的材料齐全后3个工作日内就能够赔付；如果案值较大，不需要保险公司核实相关内容的，一般在投保人提供相关材料后的10个工作日内给予赔付；如果需要保险公司核实的，则会针对案情调整理赔时间。