现在老百姓越来越有钱了,出去旅游也不是什么难事。一般人都会选择报旅行社,这样比较省事,毕竟对于一个陌生地方的景点哪里好玩,怎么走,等等,外地人也很难了解清楚。
为了防止可能出现的意外伤害责任,旅行社会给游客购买旅行社意外险,今天就来聊聊旅行社意外险包括什么,以及都有什么保障。
旅行社意外险包括两种,一种是短期商业意外险,另外一种是旅行社雇主责任险。
“旅行社责任险”,保的是由于旅行社的原因导致的旅游风险。一旦旅游者在旅游活动中受到人身或财产的损害,如果损害结果是由于旅行社的过错造成的,那么旅游者可以得到赔偿;但是,如果旅游者的损害结果不是由于旅行社的过错,比如在自由活动中受到的损害,或者由于不可抗力受到的损害,那么,旅游者是没有赔偿可言的。
旅游意外险是旅行社向旅游者推荐购买,旅行社只能向游客介绍旅游意外险而不能强制旅游者购买。旅行社只能在被保险人(旅游者)同意的情况下为其办理投保手续,游客也可自行向保险公司购买。一旦发生意外,游客的权益会受到保障。
“旅行社责任险”与“旅游意外险”有几个地方极易混淆,需要提醒广大消费者注意:
一、以为旅行社送的旅游保险就包括了意外险。“旅意险”是人身保险,应是自愿的,投保与否以及投保多少,应由游客自定。但依照国家法律规定,旅行社必须购买旅行社责任险。
二、以为一般人身意外险包括了所有的意外事故。其实一般人身意外险不包括高危险活动。如果要从事蹦极、攀岩、登山、滑雪等高危险活动(保险条款免责部分有明确界定),那么很有可能发生意外后得不到赔偿。
三、以为买了普通车辆险就不用另外买其他保险。一般汽车所上的保险是第三者责任险与车辆损失险,而车上人员的安全这类保险就无法保障,因此,出游前应充分考虑到可能发生的事故,根据需要投保一些险种,如车上人员险、旅意险等。
四、以为“旅行社责任险”与“旅意险”相同。“旅意险”按《保险法》应属于人身保险,由人寿保险公司承保,对财产责任是不承保的。但“责任险”规定既包括人身赔偿,又包括对行李物品的损失和第三者的责任等财产的赔偿。
如果是商业意外险,那么保障内容一般包含意外身故、意外伤残、意外医疗,有些可能还会有意外住院津贴等。
而旅行社责任险属于责任保险范畴,主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿,在旅途中,如果因为旅行社的疏忽或失误导致游客发生意外,游客可以向旅行社索赔,由承保旅行社责任险的保险公司负责赔偿损失,而旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等,不在旅行社责任险的赔付范围之内;由不可抗力,如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失,也不在其责任范围之内。
旅行社责任险投保人(同被保险人)必须是在中华人民共和国境内依法登记注册、并持有旅行社业务经营许可证的公司,目前符合此资质要求的,全国范围内有2万多家,他们可以投保旅行社责任险并享受基本保障。
为保障旅游者的合法权益,制定了旅行社责任保险管理办法。办法中规定旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。
旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。
具体包括下列情形:
(一)因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的;
(二)因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的;
(三)国家旅游局会同中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)规定的其他情形。
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