几乎每一个销售人员都不可避免地会遇到业绩的瓶颈期,尤其是保险行业。很多保险代理人一次次地遭到客户拒绝以后,常常会感到失落和迷茫,认为自己的价值不被认可、没有价值,缺乏坚持下去的信心,从而陷入“业绩越差信心越差,信心越差业绩越差”的恶性循环中。
所以,对于每一个保险从业人员来说,认清自己的工作价值很重要,明白寿险工作的意义与价值才更有动力去踏实工作。
1、消除普通人对生、老、病、死的恐惧
中国人有两个很重要的特征:高储蓄率、养儿防老。它们的背后其实都有一个共同的根源,就是对未来的恐惧。高储蓄率是因为对未来的不确定性充满恐惧,担心发生了意外和疾病等突发事件无钱医治;养儿防老是对养老现状感到担忧,害怕将来没有人给自己养老。
寿险销售的价值就是消除人们对生、老、病、死的恐惧,用意外险、健康险和养老险,让人们的未来更有保障!
2、打消投保人对理赔的担忧
我发现,很多人其实是认可保险理念的,可是他们为什么还是不肯买保险呢?就是因为他们对理赔感到担忧,害怕将来不能顺利获得赔偿。我们都知道现在的保险理赔其实是很方便的,绝不能因为这种毫无必要的顾虑而让客户失去了保障。
所以,寿险销售的价值,就是用我们的热忱和专业的服务,加上一些理赔案例的分享和交流,打消客户对理赔的顾虑,让每个人都能享受保险的保障。
1、保险将诺言变成现实
曾经有一位前辈,我们不知道他的名字,写了一首诗来赞扬我们寿险推销员的工作。第一句是这样说的:“也许你不是音乐家,然而你可以为千百对夫妻的晚年谱出最美的交响曲。"
什么意思呢?各位,其实我们都知道,白头偕老是爱情的最高境界,是许多夫妻的终极追求。但现实很残酷,能一起做到这一点的几乎很少,总是有个人会先离开对方。
但是我们有了保险之后,我们就会发现无论谁先走,给对方留下一笔足够的生活费、养老金,让我们的晚年不凄凉。就是说我们可以做到:有了充足的保险,万一人不在,钱就一定在,钱在情就在,情在爱就在!有了爱,一切永远都会在。无论我在与不在,我的爱将与你同在。这就是最好的爱情宣言,因为保险,诺言变成了现实。
2、保险将悲剧以喜剧收场
第二句是:“也许你不是小说家,然而你让宿命的悲剧不可思议地以喜剧收场。”宿命的悲剧就是:人人都得死,死亡是必然的。
但是如果一个人拥有充足的保险,在死亡之后,家人在悲痛之余,在办完了所有事情之后,发现还有一张保单,一笔赔偿金,其实在绝望的时候看到希望,让我们的爱继续存在。
所以说保险让我们做到“让生者拥有不朽的爱,让死者拥有不朽的名”,让我们永远都活在亲人心中,这就叫不可思议地以喜剧收场。
当然我们必须声明:死不死,不是我们家属的愿望,我们也不希望亲人离开这世界换这钱花,但是同样是有人离开这个世界,有钱总比没钱要好许多,这个问题我们必须想得开。
3、保险是社会安定的基石
第三句是:“也许你不是政治家,然而你提供给家庭的生活保障,是社会安定的基石。”这句话在今天的中国社会,特别能给我们带来感触。
我们医院里有许多医闹,闹什么呢?其实都是因为钱。如果一个病人有高额的保险,在医院里没有治疗好最后不幸离世,我相信家属大部分都不会闹,甚至我们家属会握着大夫的手说:“大夫,谢谢您,我们知道你尽力了,尽力就好,谁都不能保证都救活,其实你们也不容易,从下午两点忙到晚上九点。
其实我们必须承认,在手术室里,我们所有的医务人员都会全力以赴,努力救治病人,没有任何人会有一丝一毫恶意。所以我们说其实任何讹诈医务人员的人都是不地道的,应该遭到谴责。
当然,仅仅知道寿险工作的意义是不够的,保险终究是一份销售工作,是销售就要用业绩说话。
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