新手推销保险?2021保险推销术语!必须收藏!本文就如何向熟悉的人切入保险话题介绍产品进行介绍,特别是新手保险营销员应认真学习本文内容。
很多保险营销员在刚涉足这个行业时,会苦于没有客户,不免会向自己的亲朋好友推荐保险。
殊不知对待熟人和陌生客户是不一样的。用对待陌生客户的方式面对熟人,会产生适得其反的效果。
本文就如何向熟悉的人切入保险话题介绍产品进行介绍,特别是新手保险营销员应认真学习本文内容。
保险营销员们可以适当采取一些方式和策略,这样可以更容易获得熟人的认可,下面就给大家介绍几种方法:
“欲擒故纵”法
对于总是持反对意见,或者总以为营销员在做业务时会占自己便宜的熟人客户,可以采用这个方法。
举例:
经常有意无意地与其见面,主动与其打招呼,但就是不跟他谈保险,让他感觉到我们对他这份业务并不在意,使其产生主动与我们接触,改进彼此关系的欲望和冲动。
常用的参考话术:
“不跟你聊了,我约了一个客户,今天要签单。”
“我去给城北N村的杨先生送保单,改天再跟您聊,再见!”
耳濡目染”法
与目标客户打成一片,尽量多接触他,但并不直接向他推销保险,而是将一些与保险有关的信息“透露”给他,让他产生好奇心。
举例:
见面打招呼时,有意向他透露保险信息;
有时间与其聊天时,故意谈到某些身边与保险有关的新闻、事件;
经常送给他一些引人入胜的保险知识小册子、漂亮的宣传彩页等;
及时在他面前提起或者讲述一些理赔的案例等等。
常用的参考话术:
“这款保险卖疯了,一周就卖了**万!”
“听说老赵得了脑中风,这种情况属于‘重大疾病’保障范围。
如果他之前入了‘重大疾病保险’符合理赔条件的话,将会得到一笔理赔金,这样就会减轻他很大的家庭负担。”
“我要帮魏大娘去公司办理到期领取手续,她入的保险已经开始受益了!改天见!”
“专业致胜”法
熟人客户有亲戚在保险公司,他的保险给这个亲戚业务员预留着,但往往这类客户在我们之前接触到的营销员大都不够专业。
实际上,任何一位客户购买保险,内心都希望对自己真的有用,所以若有一位十分专业的营销员出现在他的面前的话,会令他眼前一亮,完全有可能签下这笔单。
举例:
小王与李先生早就熟悉,前两天刚想尝试向其推销一份人寿保险,却被告知,他有个亲戚在某寿险公司,早已预留了位置。
但是小王通过几次接触发现李先生对保险的意义和功用知之甚少,而李先生的亲戚却从未给他详细介绍过有关险种,小王认为这是一个绝好的机会。
于是,小王开始加大攻势,除了不提签单的事,经常给李先生讲一些保险小知识,包括保险的意义和功用、一些保险条款和专业术语等。
让李先生明白了买保险是对自己和家人负责,买的是一份保障而不是人情。最终,小王签下了这个单。
“嬉笑怒骂”法
与熟人客户的关系很铁,一般不会被轻易拒绝,或是熟人不好意思拒绝。
对于这类熟人客户,用不着按部就班,相对随便一点,将保险理念和促成动作融合在日常的谈笑风生中,通过嬉笑怒骂的方式说出来,效果会更好。
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