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寿险是什么呢?寿险就是人寿保险，人寿保险是人身险的一种，以被保险人的寿命为保险标的，和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。
那么寿险保单又是什么呢?寿险保单就是购买寿险后给客户的保单。
寿险保单，是指保险人与投保人之间订立人身保险合同的书面文件，是投保人与保险人履行义务、享有权利的依据。
在人寿保险中，生存或死亡都视为保险事故发生，保险人都需要给付保险赔偿金。正是上述两种原因，使得人寿保险具有储蓄的一般特征，即资金返还性及收益性，人寿保险单具有现金价值。
1、已注册人寿会员的您可以直接登录中国人寿集团官网www.chinalife.com.cn
在“我的账户-保单查询-保单信息查询-寿险”界面按照提示进行保单绑定后，即可查询您在线上及线下渠道购买的寿险保单信息。
2、人寿保险保单查询网站需知：
1)成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2)登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3)添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4) 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
3、此外还可以拨打人寿保险保单查询电话：
您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
*如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
*如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
注：以上中国人寿保单查询等相关信息均来源于网络，仅供参考。
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