每年最高省30%
近日，新华保险江西分公司向南昌客户涂先生家人赔付保险金1023.6万元，从案件申请到理赔结案，仅用7个工作日，这是新华保险江西分公司开业以来理赔金额最大的一起理赔案件。
李女士和丈夫涂先生共同在江苏经营企业，涂先生希望通过保险为自己家庭未来承担风险 ，经亲戚介绍于2014年投保了新华保险的健康福星增额(2014)重大疾病保险，保额23万元;2015年投保一份高额保单定期寿险(A款)，基本保额1000万元。
2021年3月，涂先生不幸在江苏高坠身故，年仅47岁。接到涂先生的家属报案后，新华保险江西分公司和江苏分公司理赔查勘人员迅速行动，第一时间成立调查小组，积极主动拜访客户家属，协助准备理赔材料、同时走访事故现场、派出所等相关单位，核实事故情况。4月，涂先生家属向江西分公司递交理赔申请，在新华保险总公司指导以及江苏分公司、再保公司的通力配合下，该案于2021年4月30日顺利结案，支付赔款1023.6万元。
涂先生的突然离世让原本幸福的家庭崩塌。妻子失去那个说好相守一生的爱人、年幼的两个孩子，失去了他们一直以来的依靠，留下的老幼妇孺，今后的生活谁能为他们遮风挡雨呢?1023万元虽然不能挽回涂先生的生命，但能在未来的日子守护涂先生的家，延续他对家人的爱和责任。新华保险高效的赔付速度和积极主动的作为，让客户家属对新华保险的服务高度认可，多次向工作人员表达真诚的感谢。
理赔服务是保险公司践行承诺的重要环节，理赔时效是保险消费者对服务质量的直观感受。“快理赔，优服务”是新华保险一直以来的理赔服务宗旨，逾千万元赔款的快速到账，彰显了新华保险的责任与担当。(为保护客户隐私，文中人名均为化名)
文章来源：江西省地方金融监督管理局
