电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
那么电话销售车险好做吗?2021电话销售车险好做吗?
因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话车险在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。其次,汽车保险会根据车辆保障的内容不同,价格也将具有一定的差异。车主在进行电话车险时(网络车险)的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用。
当前电话车险市占率仅占5%,未来几年随着电话车险服务不断完善和人们的认同度的增加,我们预计电话车险会有快速发展,市占率有望达到10%到15%,这个过程中会极大提高龙头的产险公司的盈利水平。除了电话车险以外,网络车险等新渠道在未来也会为保险公司带来新的利润的增长点
发展前景
电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可,尤其是平日工作繁忙的年轻人,只要一个电话便能为爱车投保,通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等,关键是各家大的公司还推出很多增值服务,这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障,也会省却很多费用。
另外,这种渠道投保是比较透明的,没有了中介代理,是直接与保险公司沟通投保,信息透明化、价格透明化的优点也就显露出来,可以预测,电话车险市场的发展空间巨大。
我们在这里谈及2021年未来车险趋势不是指险种能够发生什么变化。其实我们能够看出来,保险也是随着科技而改变的,但是汽车从诞生那一天开始至今一直都没有太多本质上的创新,也就是我们常说,只要是未来汽车不是在天上飞,我们的险种变化不会太大。
那么我们今天谈及的是车险销售和车险代理方面将逐渐从实体到电话车险转变。最主要的原因就是电话车险存在的一些优势。
优势一:更为便宜的价格
其实原来的实体店销售的车险等都有几方面构成,除了有保险公司给于渠道和店内的实际价格,也涵盖了很多额外的成本,其实这些对于车险客户来说是不合理的,因此从电话车险出现后,我们就能够发现通过电话车险可以节省将近15%的保费,这也形成了其能够得以发展的核心竞争力,因为车险的价格才是车主们最看重的。
优势二:电话车险的同质性和差异性
这个也是和现在的车险作对比的。
对于现在的电话车险客户并不局限为进店或者是主动办理的客户,通过电话主动呼出从而向客户推销车险本身就是一项新的创新,同时车险也能够根据不同客户需求进行改变,从而更加贴合与客户的使用车险。对于竞争力而言,由于电话车险也能够进一步加大对于客户的争取和保存本身客户的忠诚度,在这个方面更需要我们能够发现。
优势三:强大的市场潜力
不再需要渠道的建设和一些其他的支出,只需要一台电话便能够实现产品的销售,这个方面在电话车险中体现的更为淋漓尽致。
通过电话车险,我们面对的是更多的有车一族或者是全部居民,甚至也能挖掘更多的潜在客户和准客户,甚至也能获得更多的认同和认知,毕竟市场潜力是根据客户来决定的,拥有强大的客户资源决定了电话车险一定会更加的具有市场竞争力。
优势四:更为出色的客户服务
在这个方面已经不需要我们更多的赘述,我们可以换位思考一下,如果我们能够通过电话可以享受到同样的理赔及勘察服务,而且也能够节省更多的花销,那么又有什么不能选择电话车险呢?
以上四个优势就解答了关于2021电话销售车险好做吗的问题。
随着现在人们的思想转变,电话销售和网络销售一样都会替代常规的实体店成为主要的销售手段。对于电话车险在整个车险行业所带来的帮助和影响也将进一步规范整个保险市场。
当然了,一个行业前景再好,也必须要有一个好的平台。互联网时代,沃保网就是那个可以助力你在电话车险销售界一展宏图的绝佳平台。
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