入行第一年,很多新人由于对行业挑战估计不足,在经历多次拒绝的挫折后,会对保险销售产生恐惧感。那么,新人应该如何调节心态,快速消除销售恐惧,顺利走上保险销售之路?
新人要从内心案处认同保险的这一价值,深信保险可以解决人"生、老、病、死、残"的聚为人生的每一个阶段保驾护航。
一个家庭的最大财富是什么?是整个家庭成员。所有的身外财产都是为人服务的,俗话说财主的钱,穷人的命,而我们买保险就是要证明我们的命值钱,也就是要提高我们的身价。
第一,了解保险的意义与功能,深信保险能解决人生每一阶段的问题。黄金价值(老有所养、病有所医; 爱有所继、幼有所护;壮有所倚、亲有所牵;残有所付、钱有所积;产有所保、财有所承)是新人要学习的第一课。
第二,要认识到保险销售是帮助他人而非只是赚钱。应是需助也广义上讲即做慈善,并非只是简单地嫌取佣金。若保险新人在销售时,难以认识到这一点,没有从内心深度认可自己的工作价值,在销售时就会心虚,害怕他人的拒绝。倘若新人可以怀抱爱与责任去销售,自然会信心倍增。当你心中有"丘壑"。期白客户的拒络只不过是因为自己对保险的无知而已,那么你就能无所畏惧前行。
第三,用爱心与耐心经营客户,提升成交砝码。新人在刚开始的很难和客户建立信任度,因此,在开拓客户时,要有经营的心。并且,扮演保险教育家的角色,和教育孩子的一样的和客户一遍又一遍的谈论保险。要耐心的由浅入深的说明白,消除对方对保险的错误认知。
第四,拒绝是成功的开始,多走出取拜访。寿险行业是一个爱、责任和关怀的行业。新人在面的多次拒绝之后,难免会心声恐惧。
事实上,拒绝是成功的开始,每个拒绝的背后隐藏着无限成交的机会。因此,只有勇敢的走,知道自己为何而做,才能距离成功更近一步。
第五,不断的学习,和掌握技能;同时要走出去,看到行业广阔的天空。被拒绝除了经验的不足,更因为知识、技能的储备不足。所以,我们要不断你的学习,除了多请教,多培训之外。还要阅读相关的书籍,充实内心。这可以让我们获得更多的自信和客户交流。
推销保险的经典话术!
一个经验丰富的保险销售人员,对于保险话术肯定是有自己的一套心得的。以下就是保险销售经典话术:
1、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等。
2、交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
3、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?
4、介绍相关产品:我这里有X款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。
5、进行财务分析:根据您现在的经济状况,建议您选择XX款保险,因为对于您的家庭开支来说,这款产品是性价比最高的。
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