买保险的小伙伴可能会发现这样一个现象:保险销售人员给自己推荐的一些产品在保险公司官网是查不到的,这个时候有些警觉的小伙伴会怀疑对方是不是骗人的。
其实大可不必!
之所以会出现这种情况,是因为保险销售渠道不止一种。今天就来聊聊保险销售渠道分为哪几种?
保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径。
保险销售渠道可以分为6大渠道,分别是保险代理人渠道、银行保险渠道、电话销售渠道、互联网销售渠道、保险经代渠道、团体保险渠道。
一、保险代理人渠道
代理人渠道,又被称为“个险渠道”。
保险代理人,就是大家常说的保险业务员,是保险公司自己搭建的销售渠道。
最显著的特点,就是只能销售一家公司的产品。
目前来说,各家保险公司的代理人仍然是大家最常接触到的销售渠道。截止2018年,国内保险公司代理人数量达800万。
优势:
人员众多,覆盖面广,可以上门服务,面对面的讲解产品及条款。
劣势:
提供的产品局限于一家保险公司,不够客观公正。
另外,从业者素质参差不齐,销售误导的情况时有发生。
二、银行保险渠道
银行保险渠道,简称“银保渠道”。
很多人对银行有天然的信任感,因此保险公司尝试在银行卖保险,并取得重大成功。从此,银行成为保险公司的一个重要销售渠道。
但银保渠道产品多是理财型保险,并且是以中短期的理财保险为主,保障功能较弱。
需要注意的是,银行卖的保险,并不是银行存款,这两者一定要区别开来,避免存款变保单。
优势:
银行具有庞大的网络,能提供便捷的相关服务,购买比较方便。
劣势:
产品主要是分红险、万能险等理财险。其复杂性无法在银行柜台短时间的交流中解释清楚,因此容易产生误导,相关报道屡见不鲜。
ps: 很多人去银行存钱,最后却买成了保险。而很多人去保险公司买保险,最后却买成了理财...
三、电话销售渠道
电话销售,俗称“电销”。
这种方式很常见,大家应该都比较熟悉了,不少人都碰到过,一般以长期意外险为主。
优势:
无需见面,就能接触客户撮合交易。成本较低。
劣势:
电销只是单纯的销售,不是为客户解决问题而去的,通常电销的话术都会撇开保障,而是以“返还”、“赠送”等词语让客户认为“很划算”,大家要谨慎选择。
四、互联网销售渠道
互联网销售渠道,简称“网销渠道”。
其实网销渠道比电销渠道更早出现,在20世纪末网销渠道就已经出现,但受限于当时的互联网设施、电子设备、网民人数,一直没有得到发展。
近年来,随着移动互联网的普及,网销渠道迎来了爆发式增长,根据中国保险行业协会统计,目前共有85家人身险公司、77家财产险公司、446家保险中介公司已经开展了互联网业务。
从体量上来讲,网销渠道现在还很小,但发展会很快,大量保险公司的进入就说明了这个趋势。
优势:
互联网保险公开透明,由于省去了中间环节,所以价格亲民,并且投保方便。
劣势:
需要自己研究产品,看条款算费率。需要一定的基础知识,以及精力。
另外,网络平台因为风险难以控制,所以保额都有上限,核保也比较严格。
五、保险经代渠道
保险经代渠道,也就是大家常说的“中介渠道”。
保险经纪公司,代理多家保险公司的产品,类似于“保险超市”的概念。
规模较大的公司甚至能同时销售数十家保险公司的产品。
在产销分离的政策支持下,近几年保险中介发展也很快。
产销分离,是指保险公司只开发优质产品,并做好售后服务,把产品销售的环节,交给专业的中介渠道。
这样做,一方面保险公司不用自己养数十万乃至上百万的代理人,降低了运营成本。另一方面,消费者也能买到性价比更高的产品。
优势:
能够站在用户的角度,根据客户的实际情况,客观公正的选择市场上的产品。
劣势:
目前保险经纪还并没有被大多数用户所知晓,处于市场的培育阶段。
六、团体保险渠道
团体保险渠道,简称“团险”。
团体保险一般是由公司为员工进行集体投保的产品,一张保单可以承保数千人,甚至上万人。
橙子身边的很多朋友,公司都有提供团体商业保险。
这种保险一般企业是免费赠送给员工,或者收取极低的费用。主要是公司一次性为员工进行投保,主要以员工福利的形式体现。
优势:
费率较低,核保也比较宽松,由于团险是承保一个单位的全部或部分员工,人数多,风险较分散,所以条件比较宽松。
劣势:
团险主要是公司的福利,最大的风险就是离开公司,那么这份福利也就没有了
六大保险销售渠道都有自己的优势和不足,不过再好的渠道也是需要客户资源的。传统的销售渠道,特别是线下保险销售渠道完全依赖于传统的展业方式,比如陌拜、扫街等,不仅辛苦,而且效率也不高。
如今是互联网时代,聪明的人应该懂得如何顺应时代。站在时代的最前沿,互联网展业才是传统销售渠道的未来,而沃保网无疑是一个理想的选择。
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