平安保险客服、2021年平安保险客服联系方式

中国平安保险集团股份有限公司简称中国平安又或者平安保险，它于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

作为大公司的它，公司的客服服务如何?

1、工作日：线下门店周一至周五上午9点-11点45，下午1点30-17点，中午休息时间有工作人员值班;人工客服周一至周五上午9点-晚上21点

2、周末：周六上午9点-12点，周日及国家法定节假日休息;周末人工客服休息，但养老保险客服热线周末正常上班

【2021年平安保险客服联系方式】

全国客服热线：95511

拨通95511服务热线之后，大家可根据智能语音进行操作，如果具体想咨询某个险种，可选择分机，如下：

寿险95511转1

产险95511转5

健康险95511转7

养老险95511转6

养老险(团体)95511转6转1

网上车险4008000000

网上非车险4008000000

平安保险客服有什么服务?

保险客服岗位职责

1、负责根据客户的要求，给用户提供业的保险知识咨询和服务;

2、负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案;

3、负责定期接受业保险业务辅导和

4、负责参保客户的后续客户服务工作。