新华保险电话客服电话
新华保险全国统一客服电话: 95567
新华保险公司简介
新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性专业化大型寿险企业。公司主要股东有中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司。
2020年上半年,新华保险实现总保费968.79亿元(人民币,未经审计,下同),总资产达9393.51亿元,连续多年入围《财富》中国和《福布斯》双料世界500强。
新华保险建立了覆盖全国的销售网络,共设立1767家分支机构,拥有36504名内勤员工(与新华保险签订劳动合同的员工)及50.7万名营销员,为3226.2万名个人客户及8.6万名机构客户提供全面的寿险产品和服务。
新华保险服务怎么样
●专业高效的基础服务
新华保险电话平台95567拥有行业首个服务云平台,为广大客户和业务员提供7×24小时、远程智能、专业高效的服务。
●专业贴心的窗口服务
新华保险在全国设立近1600家客户服务中心,3200余名服务人员,为客户提供专业、贴心、快捷的服务体验。
●便捷全面的保全服务
新华保险提供客户信息变更、满期领取等60余项保全服务。同时,为50余万渠道队伍提供移动保全代办服务通道,保全办理“快、易、简”。
●方便快捷的理赔服务
2019年新华保险累计给付理赔保险金约111亿元,理赔件数超过256万件,理赔获赔率97.71%。
个人客户从申请至结束,案件理赔平均理赔时效0.58天,最快1秒。
●全方位的客户权益保障
新华保险设立“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作(事务)委员会”,以消费者权益保护法律法规、政策制度为依据,全方位保障客户的合法权益。
新华保险保单查询
1、可以进入新华保险官方网站(www.newchinalife.com) ,查询点击“我的保险”根据提示输入合同号和身份证号码等信息注册就可以查询;
2、可以拨打新华保险公司全国客户服务热线95567,提供合同号码和身份证号码,由客服人员协助操作查询。