张洪
安徽蚌埠 平安保险
保险咨询(5)
各位优秀的同仁,大家来分享一下,如何让客户感觉到保险在他生命中的重要性?
客户是有一定文化和身份平台的,用我们专业化销售流程。    谈这个题目有太多的前提,这些前提分别来自专业化销售流程中的各个环节。这些前提都有一个共同的要求,就是在本销售环节中我们做得很出色,完成了本环节赋予我们的工作任务。  比如,在接触环节中已经给客户留下了很好的印象,已经了解了客户的基本情况和保障方面的需求点,已经确认对方的问题是什么,已经知道用什么方法来帮助客户解决这个问题,并且解决问题的成本可能在对方能够接受的程度范围内。  比如在说明呈现阶段,你对保险产品的功能与意义的阐述已经引起了对方的关注,产生了对现实保障缺陷的恐惧和担忧,以及对未来拥有保险以后的安全向往。  在这样的情况下,我们的所谓促成话术才可能发挥作用。如果没有这些前提,我们的话术再漂亮,恐怕也不会让客户做出购买保险的决定。   以下是在具备上述前提下业务高手经常使用的促成方式:  营销员:王先生,我们每天辛辛苦苦工作就是为了挣到足够的收入,让自己和家里人首先在物质生活上越富有越好。一句话,工作是为了创造财富。您认同吗?  王先生:是。  营销员:创造财富,必须具备两个条件:一个是我们的能力,一个是要有足够的时间。提高能力需要学习的时间,创造财富需要工作的时间,您认同吗?  王先生:是。  营销员:工作的时间越长,获得财富的机会就越多,生命的价值就越高。生命价值实际上就是我们一生获得财富的总和。因为财富是通过工作和参与社会经济活动获得的,等于是为社会做出贡献的回报,所以一个人获得的个人财富可以等同于他的生命价值。这一点您认同吗?  王先生:认同。  营销员:生命价值需要财富来证明,而财富需要能力和时间来创造。能力学来是自己的,而用于工作的时间却不一定完全能由自己支配。生病卧床住医院,生病期间的时间不仅不能创造财富,反而会消耗积蓄。认同吗?  王先生:没错。  营销员:一个人万一不幸彻底残疾或者生命突然终结了,假如这个人本来打算从20岁工作到60岁,每年至少收入10万元,40年创造400万元财富。然而,他38岁就走了,他失去了22年创造财富的机会,少赚了220万元。是这样吗?  王先生:是这样。  营销员:面对时间这个不可再生和不可重复的宝贵资源,我们只有一个办法可以保证不论在任何情况下,都确保财富计划的实现。没有别的途径,只有保险。因为如果我们健康地活着,就按照计划实现财富的积累;如果病了,让医疗保险避免财富的流失,出院后加倍努力工作;如果万一去世,让保险来帮助我们实现财富计划。所以说,保险是人生中最安全的财务计划。您觉得是不是这样?  王先生:有道理。  营销员:制定这样安全的财务计划的人都不是为了自己,而是为了家人,所以这些人都是最有责任感和爱心的人。王先生,您事业做得这样好,我相信您一定也是很有责任感和爱心的人。既然我们工作是为了给家人创造财富,保险能确保这个财富计划的实现,依您的判断,您一定已经理解了保险对您财富计划的帮助有多么重要了,您说是吧?  王先生:是。  营销员:我的客户很多都和您一样认同这个道理,他们已经拥有了适合实现自己财富计划的保险方案。我想您一定也需要这样的方案,是这样吧?我可以以我专业的承诺,为您量身设计一份财富保障计划,您不会反对吧?  王先生:那就麻烦你为我设计一份吧. 
2008/12/24 12:11:58
姓名:陈星性别:女年龄:30联系电话:15930625955E-Mail:1240214321您的留言:我是一位新人希望得到大家的支持
常问自己:我是谁?每当困惑的时候,问自己这三个问题:每当气馁的时候,还是问自己这三个问题:我为何要进入寿险业?我的目标是什么?我的收入目标?我的荣誉目标?我的个人成长目标?我的家庭生活目标?
2008/12/24 11:34:54
带了这么久的新人了,但是,最近的两个新人让我有点困惑,因为他们根本就不动。只是停留在想的基础上。其实他们两个人都是很优秀的。 能否可以给点意见或建议?谢谢了!!
我曾经也出现过类似的情况,对近期的新人我是这样的,效果很不错。对新人首先是对他们要有要求,严格公司的培训流程。计划100,每日的访量是必须的,新人大多都有障碍,打不开情面,那我们就要做到“三陪”陪访、陪同说明、陪同促成,每次陪同一定要做总结(授之以鱼,饱其一日。授之以渔,饱其一生。摔倒了也要抓一把沙子,呵呵),同时让新人认识到拒绝是很正常的,之所以有拒绝才有了我们的高收入和生存的空间(客户都在排队存保险,还会有我们的存在吗?),所以新人入司心态建设很重要,我们的收入是在门外,陪同新人走出去。
2008/12/24 11:26:23
我的小孩今年两周岁,男孩,我们夫妻月收入不低于4000,夫妻都有社保,象我们这种家庭是要称给小孩保还是先给大人保,保哪种险比较合适.能否给个计划,谢谢各位专家.我的QQ号是494724077谢谢!
本人拙见:在夫妻双方都有社保的情况下,先给孩子存“世纪天使”根据双方目前的收入给孩子年存3638.28元,20年缴费,每满3周年返还3000元,建议不要领取放在保险公司和年红利一起累计生息,以备孩子的教育金,同时附加了天使重疾保障和豁免,如果经济允许的情况再给家庭收入主要人员存一份智盈,存10年,从第11年起家庭保险也可以不用再存钱,从智盈取钱交天使,以保险养保险,如果经济稳定当然是继续存,那样利益会更大。
2008/12/24 10:59:54
各位优秀的同仁,大家来分享一下,如何让客户感觉到保险在他生命中的重要性?
保险是你最好的朋友,不是亲人胜似亲人。或许你说我讲的太过了,且听我的道来:兄弟姊妹是手足吧?交好的朋友也都会有几个吧?你又很好客,今天你请我吃明天我再请你都不会有问题吧?这样算算一天也会花销10-20元吧?那我再问你个问题,假如你不幸生病住院的话,亲朋好友一定会去看望你,还会带去水果鲜花,甚至再经济上帮助你,但是有没有人会说,你放心的住院吧,你的费用我来结呢?我想这种情况的发生只有父母他们会倾家荡产甚至用他们的生命来换取你的安康,但是那样的话我们又于心何安呢?会愧疚一辈子吧。现在给你介绍一位朋友一天也就花10-20元,如果象刚才说的这种情况发生,它就会说你安心养病吧,你的费用我来结,甚至乎我们离开了人世也能够给家人留下一笔可观的费用来抚慰他们受伤的心。刚才只是说的假如发生的情况,我们平平安安,这些钱也可以做我们应急的现金和孩子的教育金或者我们以后的养老补助金啊。这个朋友会帮助你有病治病,无病帮你存钱。他就是保险。其实保险是什么呢?它就是你存一粒芝麻随时换一个西瓜,即使没换到西瓜,也攒下了一堆芝麻。
2008/12/24 10:33:53