北京PICC代理人纪淼:做陌拜不如做好老客户服务!

沃保整理
2018-12-07
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2013年毕业于中央财经大学金融专业的纪老师,毕业后就职于国内知名财富管理机构宜信财富,主要负责高净值客户的开发和维护。2016年7月正式加入保险行业,专注于为客户提供家庭保障规划、养老规划、税务筹划、资产保全与传承规划。

纪老师表示很荣幸能够加入保险这份高尚的事业。虽然期间有过失落和误会,但更多是欢乐和感激,每给一位客户建立好合理的保障,自己的内心就会多一份欣慰。他说保险就是:人人为我,我为人人。远离贫困,从一份保障开始!

沃保网:老师可以介绍一下您的保险经历吗?

纪老师:2014年,我从事的是金融工作,也有接触到保险,2016年我才正式从事保险工作,对保险的认识已有5个年头了,目前在中国人保任营业部经理一职。我的业务范围比较广,有小孩教育金险、大病险、养老险、意外险、车险、团险等,欢迎有需求者随时联系。

沃保网:老师平时是如何维护客户的呢?

纪老师:做好老客户维护至关重要,只有服务到位了,客户才会认可自己了,才会给自己抓介绍客户,这比自己赤裸裸的做陌拜要轻松多了。所以每逢节日时,我都会主动上门拜访客户,平时出差也会给客户带些小礼品,久而久之我们成为了很好的朋友,我的人脉圈也就更广了。

沃保网:展业初期,老师是如何快速上手的呢?

纪老师:刚开始我也是从以前的金融老客户下手进行开发的,可能是自己比较专业,且客户服务做的比较到位,所以客户都很认可我,也很乐意帮我转介绍客户,转介绍也会再转介绍,不断的裂变,比陌拜容易。

沃保网:客户最关心的是发生理赔时会不会很麻烦?

纪老师:人保是央企,资本雄厚,理赔绝对迅速。之前有个客户,买了一份百万身价的意外险,一年才1700元,后来客户发生车祸不幸身亡。他妻子在收拾遗物时发现了保单,并联系到我,我就协助她做理赔,没几天,100万就打给了这个失去家庭经济支柱的妻子。100万给这个小家重新带去了希望,他妻子激动的都说不出话了,过段时间他妻子又找我给她女儿加保了教育金保险。

沃保网:保险行业流动性很大,是什么原因让您如此的坚定?

纪老师:我觉得自己在保险行业可以帮助很多家庭,交到很多朋友,学到很多知识,收入也还可以。而且在保险行业确实很历练人,只要坚持下来了,就可以不断地成长。

沃保网:老师从业以来让您感到最自豪的事情是什么?

纪老师:自己培养的三个徒弟都从白板升级到团队主管,且业绩在公司排列前茅,这是我最自豪的了。

沃保网:老师希望哪类人才加入您的团队呢?

纪老师:我的团队目前有21人,我希望那些有梦想,有抱负,学习力强,有团队合作精神都来加入我的团队,我们一起携手并进。

沃保网:若有新人加入您团队,您会培养他们哪些方面的技能?

纪老师:专业能力、谈单能力、维护客户能力、团队管理能力。

沃保网:老师对网络展业有什么独到的见解吗?

纪老师:网络展业是未来的趋势,因为现在的网络科技很发达,许多年轻人想买产品时,一般都会先上网了解,寻找适合自己的代理人,而代理人也可以通过网络经常出现在客户面前,也有更多签单机会。正因为我看好网络,所以我选择与沃保网合作,合作不到两个月,已经有四五个客户主动咨询我买保险,所以我觉得网络对我的帮助挺大的。

沃保网:老师可以分享一下从事保险行业的心得和体会吗?

纪老师:我觉得在保险行业最重要的就是坚持和不断的提升自己,只有这样才不会轻而易举的被行业淘汰。

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