泰康2018重疾绿通服务升级 看病不难+资源更优

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沃保网
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2018-12-04
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2018重大疾病就医绿色通道服务是泰康最新升级版本,绿通服务一直是泰康极具特色的增值服务,从08年的肿瘤绿通服务,到2011年正式开通重大疾病就医绿色通道服务,历年来通过不断的升级优化已经成为泰康最具代表的品牌健康管理增值服务。

医疗资源分布极度不平衡,集中化、寡头化是目前的趋势,全国百强医院主要集中在一线城市,其中北上广就占据62家。患多医少的现实让大部分的患者无法及时获得有效、适当、精准的治疗以及配套服务。

排队挂号-排队检查-排队住院-排队手术这一系列流程让患者及患者家人精疲力尽;看病贵、看病难、看病无门就是残酷的现状。

保险公司推出了重疾保险解决了医疗费用问题之后,又顺势推出了重疾绿通服务,尽量为患者解决看病难的问题。

2018重大疾病就医绿色通道服务具有服务病种更多,资源更强、服务更优的特点

【服务内容】

当泰康绿通客户经二级以上医院初次诊断罹患本服务约定的105种重大疾病或60种轻症时,如需专家诊疗,可申请2018绿通服务,保险公司将协调安排覆盖全国31个省市的526家国 内知名三甲医院的专家为客户提供贯穿诊前、诊中、诊后全医疗流程的深度服务,同时提供交通住宿费用补贴。

当泰康绿通客户经二级以上医院初次诊断明确以及疑似罹患特定恶性肿瘤可申请CCM肿瘤个案管理服务。

具体服务:

1、诊前咨询:为客户提供专业诊前咨询服务,帮客户找“对”专家。

2、专家问诊:根据客户提供的病历资料,为客户安排专家电话问诊服务(1次)。

3、专家门诊——安排专家为客户进行门诊诊治服务(1次)。

4、专家病房——安排客户入住专家病房(1次)。

5、专家手术——安排专家为客户进行手术(1次)。

6、检查加急服务——为客户安排医学检查加急预约服务(3次)。

可以安排检查加急的项目:B超、彩超、CT、核磁、超声心动、胃镜、肠镜、肾脏穿刺、腰椎穿刺。

7、癌症靶向用药基因检测——为特定的癌症客户提供免费的靶向药基因检测服务(1次)

8、CCM肿瘤个案管理服务——为特定癌症客户免费提供咨询分诊(不限次)、专家推荐(2次)、一次完整诊断周期内的所有合理且必要的门诊协助服务、转诊协助(1次)、住院协助(1次)、个案管理师(1名)。

9、医后随访——专家诊治后由专业健康服务人员提供1年5次的定期电话关爱回访(该项服务在取得客户及家人同意后开展)。

10、专家复诊——在首次诊疗后一年内可提供包含专家门诊预约、专家病房协调、专家手术协调各一次的同种疾病持续治疗的复诊服务。

11、交通住宿补贴——报销就诊人本人在公司安排绿通服务就医过程中发生的公共交通和住宿费用(累计额度省内异地2000元、省外5000元为限)。

【如何开通泰康重疾绿通】

联系泰康代理人、或拨打95522客服电话、或通过泰康医生直通

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