酒驾出险欲骗保 朋友顶包被识破

沃保整理
2017-02-17
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2月15日1时3分,人保财险浙江嘉善县支公司理赔分中心查勘员邬明杰接95518调度,在嘉善县陶庄镇汾玉村往大金方向,一辆本田雅阁车发生单方撞树事故,致使车辆受损无法行驶。

接到案件后,该中心查勘员便快速浏览查勘手机报案内容,一条显眼文字让查勘员感觉这起半夜事故有问题:平板显示投保车主手机号与报案人手机号一致,但驾驶员非被保险人。查勘员联系完客户,记下发生事故地点,提醒驾驶员报交警处理,便快速赶赴事故现场。

查勘员抵达现场查勘案件时,交警已处理完该案离开。查勘员仔细查勘现场后,从驾驶员口中得知,事故发生时车上只有驾驶员本人,沿天凝凝北出发,开往西塘还车,车主手机当时落在车内,便用车主手机向保险公司报案。笔录做完后,查勘员心中有虑,要求驾驶员提供车主手机,通过翻阅通话记录,发现0时26分车主联系过自己父亲,但当时车主却不在现场,从常理来看驾驶员打给车主父亲不符合逻辑。查勘员问驾驶员怎么解释这一现象时,驾驶员只是笑笑不回答,这态度已经表明了该案件确实存在疑点。第二天,查勘员把这一情况告知处理该事故交警,交警也觉得分中心查勘员分析在理,便再次联系驾驶员,向其说明欺诈行为的严重后果后,驾驶员意识到事件的严重性,最终交代了事故真相。原来车主是其朋友,酒驾后导致车辆失控出险,车主害怕,便联系驾驶员帮忙,谎称是驾驶员驾车出险以取得保险赔偿。在有力证据面前,驾驶员最终放弃签字索赔。

人保财险嘉善理赔分中心以公司利益高于一切为宗旨,要求所有岗位在开展理赔工作过程中,利用自己的专业技能,擦亮火眼金睛,做好合理减损工作,尤其是夜间案件严把质量关,防范道德风险,同时自身做到严于律己,严格遵守理赔纪律八条禁令等法律法规和要求,在合规基础上,提升案件处理效率。

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