暴雨天气 车险理赔需投保车损险

沃保整理
2016-08-01
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前些天错过的大雨,这两天一起还给你!天津近日遭遇强降雨开启“看海模式”,很多私家车也因此趴窝被淹。据天津市保险行业协会统计数据显示,从7月20日零点到十五时,天津11个大型产险公司接到车险报案数激增至3828件,19日报案量为2080件,而平时一周报案量还不到2000件。暴雨天气里,汽车被淹受损,保险公司给不给赔?该如何向保险公司索赔?这成了不少车主关心的话题。

车辆被淹了,保险公司给不给赔?

车辆被淹了,保险公司给不给赔?天津市保险行业协会财险部负责人尹宝良表示,目前,跟车辆涉水有关的保险主要有车损险和涉水险两种。有车损险,车子停放状态被淹,保险全额赔付维修款。有车损险,但是车子行驶过水过程中熄火被淹,如果有涉水险,保险负责赔付,如果没有涉水险,只赔付除发动机以外部分。如果车辆涉水熄火后,再次启动造成的发动机损坏,则所有车险险种都不赔付。

据了解,根据我国机动车保险条款有关规定,暴雨、洪水等自然灾害造成的车辆损失属于商业车险中车损险的保险责任,因此,车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险的保险责任,保险公司应进行赔付。而涉水险是一种附加险,先要购买了车辆损失险后,才能购买涉水险。在购买此险种期间,如果车辆发动机因水浸造成损坏,就可以享受到赔偿。保险范围包括无论是在停车后被水淹没,还是在行使中被水淹熄火,均可以享受到赔偿。

所以,如果你投保了车险险和涉水险,则不用担心车辆被淹保险公司不赔的问题。另外在此再提醒大家一下,如果汽车在水里熄火了,千万不要再次启动它,不然由此造成的发动机损坏则得不到保险公司的赔付。

车辆被淹后,如何向保险公司索赔?

车辆被淹后,该如何向保险公司报案理赔呢?太平洋财产保险天津分公司的相关工作人员表示,如果车主发现自己的爱车被水淹了,千万不要强行打火,车主可用手机拍照,并在第一时间与保险公司取得联系,按照承保公司的要求处理,不要自作主张。在定损员到达现场出具定损单和勘察报告后,将车子送去修理厂进行维修。车辆修好之后,记得保管好修理发票和修理清单,再根据保险公司要求提供相关材料进行索赔。特别要提醒的是,对自然灾害造成的损失,目前大部分保险公司都要求在48小时内报案。超过48小时报案,手续会更繁琐。

另外还解到,天津多家保险公司都针对此次暴雨事件启动了紧急预案,简化理赔程序,快速定损理赔。如太平洋财产保险天津分公司,对投保了车损险和涉水险的车辆,在7月19日晚至7月20日因暴雨导致车辆被水浸泡、冲击造成车辆损失的处理赔案时,无需客户提供事故证明及气象部门出具的证明;对损失确定后,赔偿金额较小的(5000元以内),可免维修发票等。中华财险天津分公司则启动暴雨灾害理赔绿色通道,特事特办,简化理赔手续,针对查勘人员无法及时抵达现场情形,规定可由客户自行拍摄现场照片。平安产险天津分公司对此次暴雨事件中损失轻微的车辆采取快速定损及理赔的处理方案,对损失严重车辆,则专人跟踪协商定损方案。

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