五一将至互联网保险热销 个性化定制或成趋势

沃保整理
2016-04-29
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五一小长假临近,不少人计划和家人朋友出行,旅行相关险种也随之热销。与以往跟团游旅行社帮助投保的方式不同,随着自由行越来越受青睐,个人旅行类保险在互联网渠道上的投保量也出现明显增长。

从支付宝了解到,根据以往经验,目前还没到投保最高峰,不过截至4月27日,在“我的保险”平台,旅行险相关险种近一周销量同比提升了超16%。

保险送“私人顾问”

“价格不贵,保障范围不少,出门就买个放心。”市民周先生最近就花15元钱在支付宝购买了一款境外旅行险产品,由安联保险承保,主要保障意外伤害,紧急医疗,银行卡盗刷等9种情形,单项最高保10万,还附赠AGA海外顶级援助服务。

得益于互联网轻资产低成本的优势,互联网旅行险的保费通常较为小额,从几元钱至十几元不等,同样保障范围下,性价比较高。酷爱旅行的周先生说,“最开始不知道买保险有什么用,后来想买了又不知道上哪买,现在在手机上就能很方便买到。”

值得一提得是赠送的AGA援助服务,可别小瞧这项服务,一旦在境外遭遇紧急情况,可以立刻拨打安联保险公司的救援服务电话,安联全球救援会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等,在异国他乡也能及时得到保障。

蚂蚁金服保险平台产品总监林顾强表示,“保险的本质是风险管理,除了投保和理赔之外,其实更重要的是提供专项服务,帮助用户尽量规避风险的发生。”

据了解,支付宝“我的保险”平台之前就已经赠送过很多类似的专业服务,比如少儿疫苗险赠送全年24小时电话医生咨询服务,法律维权险赠送全年法律咨询服务,见义勇为险赠送全年的法律援助以及专业急救服务等等,投保后就像拥有一个私人顾问,即使没有出险,随时都可以打电话咨询,获得专业的解答。

个性化定制成新趋势

公开数据显示,2015年中国国内旅游人次近40亿,国民出境旅游1.2亿人次,巨大的旅游需求成为中国社会经济的重要支撑。随着近年来一些旅行意外和突发状况的发生,人们的保险意识不断增强,出行时给自己和家人买一份保险逐渐成为许多人的选择。

除了支付宝“我的保险”平台,在淘宝保险平台上,有近700款由多家保险公司提供的旅行险产品,全面覆盖境内外的旅行意外、医疗、航班延误、酒店取消、物品和证件损失等多种保障范围,用户可自行进行选择。

与此前的许多旅行险产品相比,互联网旅行险更为小额,选择更多样,也出现了很多个性化产品,比如为登山、潜水提供保障的旅行险等,在操作流程上也简单了不少。

林顾强表示,旅行是人们日常生活中的重要场景,希望能通过保险来撬动解决用户在旅行中的痛点,增强出行保障意识,让保险真正成为方便、容易获得的服务。

他还称,未来将提供更多个性化定制的保险解决方案,将为用户打包提供从签证到机票购买,再到落地口岸相关需要的所有保险,用户可以自行进行选择,只需一键就能解决自己所有的保险需求。

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