最佳雇主的管理之道

沃保整理
2014-03-25
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每年开春都是公司人员流动的高峰,许多雇主会抱怨员工不够忠诚,对公司造成了严重的损失。但是,当雇主抱怨员工不忠诚的时候,雇主又是否为员工提供足够的福利?美国《财富》杂志每年都会选出100家最值得为之工作的企业,榜上有名者不仅有着善待员工的好口碑,更是颇具竞争力的业界佼佼者。让我们走进这些最佳雇主,了解他们是使用什么样的魔力收拢员工的。

【编者按】每年开春都是公司人员流动的高峰,许多雇主会抱怨员工不够忠诚,对公司造成了严重的损失。但是,当雇主抱怨员工不忠诚的时候,雇主又是否为员工提供足够的福利?美国《财富》杂志每年都会选出100家最值得为之工作的企业,榜上有名者不仅有着善待员工的好口碑,更是颇具竞争力的业界佼佼者。让我们走进这些最佳雇主,了解他们使用什么样的魔力收拢员工。

为了解最佳雇主的成功之道,《财富》杂志派出“卧底”,到3家最值得为之工作的企业工作,“实况播报”那里的员工福利。

任何人都能说不

石化企业NuStarEnergy主要生产沥青、输油管道以及石油储藏设备。高温、危险的生产环境令人却步,但公司严格执行安全标准令工人们能够安心工作。

“这里任何人都能说:”这个任务不安全,我不做‘,厂方对此表示尊重,“在储油终端工作多年的菲尔-斯科特说,”正是这种企业文化令NuStar的员工满意,让他们活着。“在斯科特负责的”辖区“,为检测产品质量,工人们经常上下攀爬大型储油罐,工作危险系数不低。

NuStar对员工工作危险性给出高额补偿和报酬,还努力营造令人愉快的工作氛围。除在法定节假日举办庆祝活动,公司还设立了名目繁多的节庆,让员工在工作之余充分放松,例如:家庭日、安全生产庆祝、乘船游河以及星期五13点快乐时段等等。

当员工遇到困难时,NuStar乐于出手援助,并鼓励员工之间互相帮助。去年圣诞节前夜,一名正在休病假的女员工家遭受火灾,家里房子被烧毁。尽管这名员工的房子上过火险,NuStar得知消息后还是立即给她送去3000美元。

2008年龙卷风袭击美国得克萨斯海湾地区时,公司在当地的不少分支机构受损。不久,NuStar全国分公司的员工来到这里,为受灾同事修房子、煮饭,还发放免费燃料。

NuStar提供的数据显示,2010年公司1400名美国员工累计做义工7.5万个小时。同一年,NuStar员工为美国联合慈善总会人均捐款约2200美元,创下该机构接受同类捐款的最高纪录。

关心与分享

“关心与分享”是NuStar对外宣称服务员工的主旨,为此公司不仅组织丰富多彩的企业活动,更投入“真金白银”改善员工福利待遇。

在NuStar,所有员工享有免费医保和免费牙齿保健。至于奖金和分红,公司明确原则:要么大家都有,要么都没有。近年来,NuStar员工每年所获奖金为年薪的4%至35%.最基层的收发室工作每年能拿1100美元奖金,副总一级可以获得7万美元奖金。公司员工近1/10是工会成员,他们的奖金待遇按工会与资方达成的标准执行。

此外,NuStar还向员工配发公司股票。目前,近半数员工持股,拥有2000美元到11.3万美元不等的公司股票。NuStar每年向员工派发总计1360万美元的奖金,其中1200万美元奖金流向经理级以下员工。

对于退休员工,公司给予相当优厚的待遇。在NuStar工作30年后,退休者每月可以领取相当于原来工资117%的养老金,其中部分由美国社会保险计划支付,近半数来自公司自身养老基金。

NuStar号称公司从来不裁员,“我们希望保持有弹性的工人数量,”公司首席执行官柯特。阿纳斯塔西奥说。去年夏天,NuStar的主体业务沥青生产增长有限,必须裁员10%.公司拒绝裁员,反而向员工求助寻求解决方法。为此,NuStar的员工自发提高生产效率,有的部门减少生产浪费,有的部门改善采购质量,还有的部门缩短工作时间、减少出差旅行。结果,即使身处逆境之中,公司盈利仍比上一年多500万美元。

“如果不支持员工和他们的家庭,业务低迷时公司又怎能依赖他们?”阿纳斯塔西奥说。NuStar“大手笔”的福利制度曾遭到咨询公司反对,被告知“你们这样做不行”。然而,NuStar的“仁慈”工作环境最终得到回报,公司业绩骄人,令华尔街各大投资机构趋之若鹜。过去3年里,NuStar给投资方最高回报幅度达到65%.“这是我们以员工为主的企业文化的直接成果,”阿纳斯塔西奥说,“照顾好员工,他们会照顾好彼此和投资者利益。”

 

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