哪个保险公司理赔快,哪个保险公司理赔快服务好

沃保整理
2024-01-10
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哪个保险公司理赔快,哪个保险公司理赔快服务好?要判断一个保险产品是否靠谱除了产品本身之外,保险公司靠不靠谱也占了很大的比例,下面就来看看哪些保险公司理赔好,投诉少。

哪个保险公司理赔快?

2023年哪个保险公司理赔最快,如下图:

1、传统大公司理赔金额和件数更多

从理赔规模来看,理赔金额和理赔件数排在前面的,都是传统“大公司”。

比如,排第一的中国人寿,理赔金额达到599亿元,理赔件数达到2213万件;排第二的平安人寿,理赔金额达到442亿元,理赔件数达到498万件。

大公司的业务量大,卖出去的产品越多,赔付的金额和件数自然也就多了。

不过这一点,跟我们个人消费者没有太大的直接关系,而对消费者理赔体验影响更大的,是获赔率和理赔时效这两个关键数据。

2、获赔率在97%以上

理赔难不难,得看获赔率。

投保的时候,有些人觉得小保险公司不靠谱,害怕这也不赔,那也不赔,

但是从上面的数据可以发现,不管不管大公司小公司,大部分都超过了98%。并不存在“小公司”比“大公司”难赔的情况,甚至一些所谓的“小公司”获赔率比“大公司”还要高。

而极少数被拒赔的案例,大多数都是因为投保时没有如实告知健康状况,有刻意隐瞒、恶意骗保等行为,而被保险公司以正当理由拒赔。

3、理赔支付时效基本在2天内

理赔时间长不长,得看理赔时效。

从表格中可以看到,各大保险公司的平均理赔支付时效基本都在2天内,小额案件的支付时效则可以小时计。

哪个保险公司理赔快服务好

数据显示,人身保险公司投诉量居前10位的为:平安人寿4071件,占人身保险公司投诉总量的28.08%;中国人寿1240件,占比8.55%;太平洋人寿1072件,占比7.39%;泰康人寿1040件,占比7.17%;新华人寿773件,占比5.33%;复星联合健康764件,占比5.27%;招商信诺人寿701件,占比4.83%;太平人寿669件,占比4.61%;富德生命人寿506件,占比3.49%;人保寿险346件,占比2.39%。

亿元保费投诉量方面,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1.59件/亿元。其中,亿元保费投诉量居前10位的为:复星联合健康95.98件/亿元;招商信诺人寿16.37件/亿元;北大方正人寿9.31件/亿元;合众人寿6.88件/亿元;人保健康6.47件/亿元;中美联泰人寿5.99件/亿元;平安养老5.46件/亿元;德华安顾人寿5.09件/亿元;平安人寿4.85件/亿元;富德生命人寿4.27件/亿元。

万张保单投诉量方面,人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.20件/万张。其中,万张保单投诉量居前10位的为:新华养老17.36件/万张;复星联合健康2.67件/万张;招商信诺人寿1.52件/万张;爱心人寿1.20件/万张;百年人寿0.66件/万张;君龙人寿0.65件/万张;招商仁和人寿0.61件/万张;东吴人寿0.55件/万张;恒安标准人寿0.48件/万张;渤海人寿0.47件/万张。

万人次投诉量方面,人身保险公司万人次投诉量中位数为0.06件/万人次。其中,万人次投诉量居前10位的为:新华养老17.36件/万人次;复星联合健康1.73件/万人次;招商信诺人寿1.41件/万人次;君龙人寿0.42件/万人次;小康人寿0.38件/万人次;和泰人寿0.36件/万人次;百年人寿0.35件/万人次;北大方正人寿0.34件/万人次;爱心人寿0.31件/万人次;复星保德信人寿0.30件/万人次。

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