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余珠
杭州 新华保险
擅长领域:人寿险 医疗险 理财险 重疾险
总保费:120481.00元
总签单:7单
网上客户咨询
保费 5110.00元

  一天和往常一样去家户家里,接到网站的一个客户想了解一下大病险和养老险。心想机会来了,相信通过我的真诚和专业的讲解客户肯定会认可的。在加上凭着我的网上成功的经验。大致了解下客户的需求之后,告诉他回去给作几份适合他的计划书。

   就这样开始了与客户的三天三夜的QQ交流了。这个客户是一位财务经理,家庭收入夫妻20万左右。有一个女儿6岁。之前对保险做过非常多的功课,也有很多保险公司的业务员给做个计划书也了解过。所以客户问的都是一些非常专业的问题,我都一一给作了解答,对于产品我也给客户作了比较,从客户的真正家庭包括需求来分析,客户开始被我的真诚和专业打动了。聊了三天之后我提出要见面,他一开始也不放心怕有压力,种种问题都帮他排除终于同意一起吃个中饭。在与客户见面之前我就做了一大堆的功课。不管这个客户最终能不能成为我的客户,我都愿意为他提供最好最专业的保险服务。

  就这样有了第一次的约会,呵呵,我朋友说的:“你不怕啊一个人去见一个陌生人”说实在的心里也怕怕的,但仔细想过之后觉得人应当建立相互的信任。见面的时候我就能感觉到这个客户其实还是很不错的,挺有想法的。我挺喜欢问客户的:“你觉得那么多保险业务员中为什么会选择和我见面了?”因为这个客户有9个平安业务员,4个中国人寿的,还有泰康的,还有我们新华人寿的都在跟踪他。最终客户选择了我,选择了我们新华人寿。我也是出于好奇问了客户。客户回答的很简单:“你给我的感觉很真诚,很用心,觉得买在你这里我放心。”这样的一句话我很开心很知足了。有很多业务员都只说自已家的保险产品怎么好怎么好,都去抵毁其他保险公司,但我从来都是比较客观的告诉客户的。

 就这样很顺利的签了客户本人的一张健康险:“新华保险的:《健康福星增额》有病保病,没病养老的产品。客户签了5011元,10万保额。还有一张《定期寿险》10万。不过还有他老婆的保单,女儿的保单都会买在我这里。

2010/06/25
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