下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）因手机本身质量纠纷引起的手机入网用户不交费所致的损失；

（二）投保人、被保险人或其员工的故意或过失行为导致的损失；

（三）手机入网用户死亡引起的损失。

下列期间产生的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）战争、敌对行动、军事行动、武装冲突等；

（二）罢工、骚乱、暴动、恐怖活动等；

下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）任何罚款、罚金及惩罚性赔偿；

（二）被保险人的间接损失；

（三）保险责任范围内，被保险人入网用户依法应承担的经济赔偿责任低于或等于免赔额的事故造成的损失、费用和责任；

（四）本保险合同中载明的免赔额。

符合国家入网资格的移动业务运营商及其分支机构或其他相关利益方