要看一下你买的保险是哪种，健康还是理财，健康险的保额是多少？是因为疾病还是意外才进入重症监护室？如果是疾病的话首先要联系一下你的代理人或者售后人员，要准备好医院的相关材料以及保险合同，在工作人员陪同下去中国人寿柜面报理赔，确诊的疾病有在保险合同内的话，重疾可以全额理赔，轻症根据保险合同的理赔比例进行理赔。

新农合报销是按照医疗费的一定比例进行报销，比如你在村卫生院看病花费>100元，就诊报销是60%，100*60%=60元，这60元就是你看病要报销的，你只需要付40元即可。农村新农合报销比例1、新农合门诊报销比例(1)村卫生室及村中心卫生室就诊报销60%，每次就诊处方Yao费限额>10元，卫生院医生临时补液处方Yao费限额>50元。(2)镇卫生院就诊报销40%，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方Yao费限额>100元。(3)二级医院就诊报销30%，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方Yao费限额>200元。(4)三级医院就诊报销20%，每次就诊各项检查费及手术费限额50元，处方Yao费限额>200元。(5)中Yao发票附上处方每贴限额>1元。(6)镇级合作医疗门诊报销年限额5000元。2、新农合住院报销比例(1)报销范围：A、Yao费：辅助检查：心脑电图、X光透视、拍片、化验、理疗、针灸、CT、核磁共振等各项检查费限额200元;手术费(参照国家标准，超过1000元的按1000元报销)。B、60周岁以上老人在兴塔镇卫生院住院，治疗费和护理费每天报销10元，限额200元。(2)报销比例：镇卫生院报销>60%;二级医院报销40%;三级医院报销30%。3、新农合大病报销比例(1)镇风险基金报销：凡参加合作医疗的住院病人一次性或全年累计应报医疗费超过5000元以上分段报销，即5001-10000元报销65%，10001-18000元报销70%。