您好:首先要做的就是及时报案,除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场以及需要准备的相关证明。
其次,汽车保险理赔流程如下:车主在结案前,应向交管部门了解事故中我方应负责任、损失和赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问赔偿事项,尽量减少损失。同时,车主在救援和修车价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或修理厂开价与保险公司的赔偿价格相差太大。车辆修理前会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理的话,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。消费者在交通事故保险理赔中需要了解这些情况,避免处理不当给自己带来不必要的麻烦。
向保险公司申请赔偿保险金时,应当提供以下材料:
1交强险保险单;
2索赔申请书;
3被保险人和受害人有效身份证明,被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
4公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;
5如果您是根据有关法律规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;
6受害人财产损失程度证明,人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
7其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
2016/1/6 20:19:00