1/您在投保时，可以收到电子保单吧！在邮箱里找找。2/还有拨打幸福人寿的客服。报上号，姓名，就可以查询。3/也可以让把纸质保单补发给您。4/再就是关注幸福人寿的公众号，绑定自己的信息，在“个人中心”或“服务大厅”“我的账户我的保单”，就能查看到保单信息。要知道具体条款，可以直接联系我，知道险种名称，投保人年龄，保额，就能一一给您解释它的保障责任。

你好，我是大都会人寿保险公司代理人员，如有需要可联系我哦。一般保单信息查询有如下途径：1、招代理人转发保单信息；2、拨打保险公司客服索要电子合同或补纸质合同；3、登录保险公司公众号，也可以查询保单信息。