您好，这个的话您可以联系下您的服务专员

您好： 我是中国平安天津分公司综合金融客户经理王秀玲。 这种情况叫做年金转换，也就是保险期限已到，保险中的现金价值达到一定的数额，可以由客户自行选择是终止合同还是把现价转换为养老金的形式领取，具体领取方式要看客户自己怎样选择。需要的资料是；保险单，投保人身份证银行卡，到柜面直接办理，或是由保险代理人去协助办理。条款保单中载明。如有其他疑问电话详谈。谢谢聆听

您好： 我是中国平安天津分公司综合金融客户经理杨玉珍，很高兴为您服务！咱是同城居住的朋友，保险服务更方便！ 没看到您的保单，您说的这些问题不是一句两句话能说清楚的！，如需帮助，请您直接联系我，号码：就在我的头像旁边，只要是看到您的保单，就能把您以上所有的问题解释清楚！好吗？

你好!所谓的生存保险金是分红险，理财险，它的责任缺失是意外和重疾不赔付，当然有些产品多功能的，但也有主次之分，领取方式自己可决定，要月取，或年取。月复利，自动进入万能险帐户的，然后是利滚利增值，这是不收钱的，领多少那看你买的产品来说，保额是多少按合同条款的说明来办，保险不是万能的什么都保，希望能帮助到你，想了解详情私聊我

您好，中国人寿首席保险顾问赵园为您服务，方便的话请电话联系