住院报销流程:一、电话报案。二、将索赔资料收集齐全,索赔资料包括:1、保险单复印件(可由所在学校协助提供)2、被保险人身份证明(身份证或户口本复印件、由学生及学校班主任协助提供)3、二级以上(含二级)医院或者保险人事先认可的医疗机构出具的医疗费用发票原件(如住院还需提供费用清单原件)、病历复印件(注:病历原件核对复印)(如住院还需提供出院小结原件)(由学生及家长协助提供,必须真实全面)4、事故说明,本人或学校填写。5、账户复印件(指需要保险公司直接汇入该帐户的,可不提供,可用现金代领后送给学校,或学生及家长直接到保险公司领取。三、将索赔资料收集齐全后,交给保险公司理赔中心。四、等待保险公司查勘,核赔。五、领取赔款,所需资料:1、《理赔单证接收回单》;2、《赔款收据》(单位领款需加盖被保险人单位公章);3、被保险人本人领取赔款的,需带《身份证》原件和复印件;4、代被保险人领取赔款的,除了要带领款人本人的《身份证》原件和复印件;5、如需保险公司通过银行划付赔款,需提供被保险人或监护人的开户银行名称,帐户及身份证复印件。学平险理赔资料:申请学平险理赔的时候,需要提供以下资料:一、罹患疾病办理理赔时所需手续为:1、医学诊断证明或出院小结;2、医疗费原始收据;3、费用清单及结算明细;4、本人身份证或户籍证明复印件;5、保险单正本。二、因意外伤害办理理赔时所需手续为:1、医学诊断证明;2、有关部门出具的意外伤害事故证明;3、医疗费原始收据及处方;4、本人身份证户籍证明复印件;5、本人或监护人的授权委托书;6、保单正本。
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