您好，平安北京分公司客户经理胡大华，很高兴为您和家人服务。您很有保险意识，也很有责任感。保险的需求需要合理的规划，如果您想选择保险，建议您说下您的详细情况，为您设计适合您的险种和保障额度。平安 为您提供专业服务 祝您和家人平安幸福详细咨询 ：15510188010 ：895486837 个人：http://www.babyinsls.cn咨询：http://www.vobao.com/UserInfo/index.aspx?Userid=804461665799087596

您好！您可以拨打太平洋客服电话95500了解您购买的保单情况，同时报案。或者联系自己的服务人员协助办理。

您好！首先弄清楚投保的太平洋保险有 没有包含重大疾病的保障条款，有就可以凭诊断书和切片报告来赔付。如果没有重大疾病条款是不能赔付的。

你好，向先生，恭喜你拥有了太平洋的保险，保险的类型有很多，分重大疾病保险，意外险、医疗险及分红险，如果得了重大疾病，但是没有购买重大疾病，那你将得不到理赔，详细情况可以联系我WX15950088410，谢谢！