您好，很荣幸回答您的提问。意外理赔分两种：1 意外医疗，摔伤需要包扎消炎的门诊和住院费用可以申请理赔，这是较轻的情况； 2意外伤害， 如若严重点有伤残情况需凭医生的伤残鉴定向保险公司申请理赔，具体根据合同法载明的内容来判断，不知你合同中有哪些说明，具体线下联系我，细心为您解答。